SGPR inaugura Espaço de Atendimento da Ouvidoria da Presidência da República

Segundo o ouvidor da Presidência, Wellington Gontijo, a criação do Espaço Integridade está alinhada às melhores práticas de governança pública, que recomendam a manutenção de canais abertos e seguros de relacionamento entre sociedade e Estado. O objetivo desses canais é promover a mediação de interesses e aumentar a simetria entre as aspirações dos cidadãos e os planos e políticas governamentais.

“Hoje, damos mais um passo rumo à transformação política, social, econômica e ética pela qual nos empenhamos diariamente e que, unidos, sob o comando do nosso Presidente, alcançaremos”, discursou o Ouvidor.

Anfitrião da cerimônia, Ministro Floriano Peixoto ressaltou que a inauguração do Espaço Integridade “é um evento importantíssimo para o Governo e a sociedade, na medida em que destaca o papel da participação pública como um instrumento de aperfeiçoamento da gestão, de reconhecimento do valor do exercício da cidadania e de promoção de desenvolvimento”.

“A criação deste ambiente, aliada a ações fomentadas com foco em transparência e participação social, coloca a Presidência da República na vanguarda do processo de promoção da integridade no âmbito de instituições públicas, transmitindo a mensagem de comprometimento da Alta Administração em disseminar e fortalecer uma cultura de honestidade, ética e entrega de serviços de qualidade à sociedade”, ressaltou.

Antes de entrar pela primeira vez no novo espaço de atendimento da Ouvidoria, o presidente Jair Bolsonaro cumprimentou o ministro Floriano Peixoto pela iniciativa, ressaltando a importância da participação de todos para que o Espaço Integridade e as demais ações da Ouvidoria da Presidência cumpram seu objetivo.

“Em grande parte, o destino de vocês passa pelas minhas mãos, passa pelo que vai acontecer nesta sala. Eu não posso ter filtro nas informações. Tem que chegar a informação fria pra mim, o que está acontecendo, pra que nós, juntos, tomemos decisão”, orientou o Presidente.

Prestigiaram a inauguração, ainda, o Ministro de Estado Interino da Controladoria-Geral da União, José Marcelo de Castro; o Ministro de Estado Chefe Interino da Secretaria de Governo, Mauro Biancamano; o Secretário de Controle Interno da Presidência da República, Allison Rodrigues, e o Ouvidor-Geral da União, Valmir Gomes Dias.

Ouvidoria da Presidência da República

A Ouvidoria da Presidência da República foi criada em 2017, vinculada à Secretaria de Controle Interno, que compõe a estrutura da Secretaria-Geral da Presidência da República (SGPR). Até esta sexta-feira, ela funcionava apenas na sala 210, no Anexo III, com um acesso dificultado. Dedicava-se, particularmente, a atender às demandas que chegavam via internet.

O Espaço Integridade foi criado, então, para oferecer um ambiente de ampla visibilidade e fácil acesso, dedicado ao acolhimento presencial e tratamento estratégico de informações recebidas pela Ouvidoria.

Segundo o Ministro Floriano Peixoto, a inauguração caracteriza, acima de tudo, a vocação da ação governamental de colocar o cidadão como foco, como objetivo de toda a ação governamental. “Este espaço de integridade é uma porta aberta, um canal aberto para sugestões, reclamações e opiniões, para todos os brasileiros acessarem, para que essas informações possam ser encaminhadas para o nosso presidente”, disse.

ASCOM – Secretaria-Geral da Presidência da República