Projeto de Cooperação Técnica Descentralizada Sul-Sul entre as Cidades de Curitiba - PR e Rosário, Argentina

1)    TÍTULO DO PROJETO

Cidades "Espertas" na América Latina: Desenvolvimento Integrado de Serviços de Atendimento ao Cidadão

2)    OBJETIVO GERAL

Aprofundar os conhecimentos necessários para o desenvolvimento de serviços digitais inovadores no município de Rosário, melhorando a informação e os serviços oferecidos aos cidadãos, assim como a promoção de sua participação por meio do uso eficaz de tecnologias de informação e comunicação na gestão pública.

3)     OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Aprofundar o estudo e o conhecimento dos funcionários de Rosário em relação à experiência de Curitiba sobre o Portal de Serviços e Sistema Integral de Atenção Cidadã e identificar de que maneira tais práticas podem ser replicadas em Rosário.

4)    PRINCIPAIS ATIVIDADES

Atividade 1.1. Visita técnica do Município de Rosário a Curitiba para conhecer localmente as experiências a serem trocadas e adaptá-las a realidade local de Rosário.

Atividade 2.1. Diagnóstico da situação em Rosário em relação as ações desenvolvidas para a implantação de um portal de serviços e da atenção integral ao cidadão e desenho de proposta de capacitação.

Atividade 3.1. Desenho de um Plano de Ação para a incorporação de novas ferramentas e know how de gestão digital necessários para o desenvolvimento do Portal da Cidade de Rosário e de um Sistema Integral de Atenção Cidadã.

5)    RESULTADOS ESPERADOS/OBTIDOS

Resultado 1. Análise da experiência de Curitiba em relação ao Portal de Serviços e ao Sistema Integral de Atenção Cidadã.

Resultado 2. Diagnóstico da situação de Rosário em relação às ações desenvolvidas para a implantação de um portal de serviços e da atenção integral ao cidadão e desenho de proposta de capacitação.

Resultado 3. Desenho de um Plano de Ação para a incorporação de novas ferramentas e know how de gestão digital necessários ao desenvolvimento do Portal da cidade de Rosário e de um Sisitema Integral de Atenção Cidadã.

6)    PÚBLICO-ALVO

Gestões e técnicos locais e população local de Rosário.

7)    ORÇAMENTO DO PROJETO (ESTIMADO OU FINAL)

US$ 37,995.00 (trinta e sete mil novecentos e noventa e cinco dólares)

8)     ENTES FINANCIADORES

Secretaria de Governo Municipal de Curitiba (custos indiretos)