Cuidado com ligações falsas!

Ataques virtuais não acontecem apenas pela internet. Criminosos têm utilizado ligações telefônicas fraudulentas (vishing) para enganar pessoas com o objetivo de roubar dados ou induzir ações perigosas, como instalar programas ou fazer transferências via PIX.

Esses golpistas se passam por representantes de instituições financeiras, órgãos públicos ou empresas conhecidas, e usam informações reais vazadas anteriormente para parecerem confiáveis.

Como reconhecer um golpe de vishing?

• A ligação parece ser de um número oficial (mas pode ser falsificado);
• O suposto atendente diz que houve uma invasão ou problema urgente na sua conta;
• Pedem para confirmar dados pessoais, códigos ou senhas;
• Insistem para que você instale programas como AnyDesk ou TeamViewer para “ajudar na verificação”;
• Alegam que você deve fazer uma transferência via PIX para corrigir um erro;
• Dizem que não é para desligar ou que a ligação é confidencial;
• Criam um clima de urgência ou medo para forçar uma decisão rápida.

Atenção: órgãos públicos e instituições confiáveis NÃO pedem dados sensíveis por telefone nem solicitam PIX ou instalação de aplicativos de acesso remoto.

Como se proteger:

• Nunca forneça dados pessoais por telefone sem ter certeza da identidade do contato;
• Desconfie de urgência e ameaças em ligações;
• Não instale programas a pedido de quem ligou, sem confirmação por outro canal;
• Confirme o contato por meios oficiais (site, e-mail institucional);
• Se algo parecer suspeito, encerre a ligação imediatamente.

Em caso de dúvidas, comportamentos suspeitos ou tentativas de golpe, entre em contato com a equipe de Segurança da Informação do LNCC (sgsi@lncc.br) e com canais oficiais como o CAIS/RNP (cais@cais.rnp.br), CERT.br (cert@cert.br) ou CTIR.GOV (ctir@ctir.gov.br).