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Painel de Ouvidoria e e-SIC

Acesse as principais ferramentas de informação sobre manifestações de ouvidoria e Lei de Acesso à Informação.
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Publicado em 21/05/2020 10h03 Atualizado em 28/04/2025 10h56
Banner para acessar o "Painel Resolveu". Nele se vê uma lupa estilizada, na cor cinza. No círculo da lupa, na lateral direita, existem cinco segmentos coloridos. Do segmento verde sai uma linha para um círculo de fundo verde onde está o desenho de um lápis. Do segmento amarelo sai uma linha para um círculo amarelo onde está o desenho de um frasco de remédios. Do segmento marrom sai uma linha para um círculo azul escuro onde está o desenho de um trabalhador, usando capacete de segurança. Do segmento laranja sai uma linha para um círculo laranja onde está o desenho de um ônibus. Do segmento vermelho escuro sai uma linha para um círculo vermelho escuro onde está o desenho de uma retroescavadeira. Em letras pretas, na parte superior do banner, está a palavra "Painel" e, logo abaixo, em letras verdes, a palavra "Resolveu", seguida de um ponto de interrogação. No canto inferior esquerdo da imagem está escrito em letras pretas "quer saber como andam as ouvidorias federais" e, logo abaixo, em letras verdes, a frase "Bora ver quem resolveu;". Desenho de um monitor de computador de onde saem vários balões de fala amarelos, de tamanhos variados, cada um com uma letra "i" na cor verde dentro deles; Este balão é o símbolo da Lei de Acesso à Informação, a LAI.

O "Painel Resolveu?" é uma ferramenta que reúne informações sobre manifestações de ouvidoria (denúncias, sugestões, solicitações, reclamações, elogios e pedidos de simplificação) que a Administração Pública recebe diariamente pelo sistema Fala.BR. A aplicação permite pesquisar examinar e comparar indicadores de forma rápida, dinâmica e interativa.

Criado pela Controladoria-Geral da União (CGU), o painel visa dar transparência e fornecer dados que auxiliem gestores e cidadãos no exercício do controle por meio da participação social. Acesse!

O painel Lei de Acesso à informação (Lei nº 12.527/2011) apresenta um panorama da implementação da norma no Poder Executivo federal. Há informações sobre números de pedidos e recursos, cumprimento de prazos, perfil dos solicitantes, transparência ativa, entre outros aspectos.

Desenvolvida pela Controladoria-Geral da União, a ferramenta permite, ainda, pesquisar e examinar indicadores, de forma fácil e interativa. Acesse!



Tags: Ouvidoria
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