O Protocolo.GOV.BR (anteriormente conhecido como Protocolo Digital) é um serviço que facilita o envio eletrônico de documentos aos órgãos solicitantes do ColaboraGov. Instituído pela Portaria SEGES/ME nº 10.988/2022, o Protocolo.GOV.BR visa modernizar o atendimento de protocolo e tornar mais eficiente o relacionamento entre cidadãos e a administração pública.
O Protocolo GOV.BR está disponível para
- Pessoas físicas em nome próprio ou como representantes legais; e
- Pessoas físicas que representem pessoas jurídicas, incluindo órgãos e entidades públicas.
Para utilizar o serviço, basta ter um cadastro ativo na conta gov.br (acesso.gov.br).
Precisa de ajuda para enviar documentos aos órgãos solicitantes do ColaboraGov via Protocolo GOV.BR? Confira o passo a passo!
O que você encontrará na cartilha:
- Instruções detalhadas para realizar o encaminhamento de documentos;
- Dicas para evitar erros no processo de envio; e
- Informações sobre como utilizar a plataforma Protocolo.GOV.BR.
➡️ Cartilha Protocolo Digital Cidadão
⚠ Importante: Verifique as orientações e siga todas as etapas recomendadas para garantir que seus documentos sejam enviados de maneira adequada.
Benefícios do Protocolo GOV.BR
O Protocolo.GOV.BR fortalece o compromisso da administração pública de entregar serviços mais eficientes, acessíveis e inovadores, promovendo a transformação digital e a sustentabilidade.
- Comodidade: Envios de documentos podem ser realizados de onde você estiver, sem necessidade de deslocamento.
- Redução de custos: Não há gastos com papel, impressão ou transporte.
- Acompanhamento online: Consulte o andamento das solicitações diretamente pela sua conta gov.br, com total praticidade e segurança.
Acesse o Protocolo GOV.BR e aproveite os benefícios da transformação digital!