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Inmetro avalia SAC de empresas de transporte aéreo e terrestre
Neste domingo, o Fantástico exibiu edição do Programa de Análise de Produtos do Inmetro que avaliou o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) de sete companhias aéreas e sete empresas rodoviárias.
Publicado em
13/02/2012 00h00
Atualizado em
27/10/2026 11h50
O programa dominical Fantástico exibiu mais uma edição do Programa de Análise de Produtos do Inmetro. A edição deste domingo,12 de fevereiro, avaliou o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) de sete companhias aéreas e sete empresas rodoviárias. Dentre os itens analisados estão a acessibilidade do serviço, a qualidade do atendimento, o acompanhamento e a resolução de demandas dos clientes. Nenhuma das empresas teve o SAC considerado totalmente conforme.Leia o relatório:
http://www.gov.br/inmetro/pt-br/consumidor/produtos/SAC_transportes.pdf http://fantastico.globo.com/Jornalismo/FANT/0,,MUL1678363-15605,00.html