Sobre
A Superintendência do Inmetro no Estado do Rio Grande do Sul (Surrs) foi criada em julho de 2006, por meio do Decreto nº 5.842, de 13 de julho de 2006, posteriormente revogado pelo Decreto nº 6.275, de 28 de novembro de 2007. Atualmente, suas competências estão regulamentadas pelo Decreto nº 11.221, de 5 de outubro de 2022, que aprova a Estrutura Regimental e o Quadro Demonstrativo dos Cargos em Comissão e das Funções de Confiança do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia - Inmetro e remaneja e transforma cargos em comissão e funções de confiança.
De acordo com o art. 17 do Decreto nº 11.221/2022, compete às Superintendências:
- Desempenhar as atribuições legais da autarquia em suas respectivas circunscrições;
- Atuar no apoio ao desenvolvimento das atividades delegadas à RBMLQ-I nas suas execuções orçamentárias e financeiras, e
- Cumprir as diretrizes e determinações emanadas pela Presidência do Inmetro.
A Surrs é, historicamente, uma referência dentro da Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade do Inmetro (RBMLQ-I), composta por superintendências e órgãos delegados estaduais. O Sistema de Gestão Integrada (SGI), utilizado pela RBMLQ-I desde os anos 2000, é uma criação da Surrs, desenvolvido por profissionais da própria Superintendência. Outro marco de inovação foi a concepção e implementação do Programa de Fiscalização dos Cronotacógrafos.
A Surrs prima por um atendimento humanizado, fundamentado na empatia e no diálogo atencioso com o cidadão, valorizando-o como indivíduo e não apenas como parte de uma ação fiscalizatória. Essa abordagem orienta a atuação da Superintendência na busca por soluções, com comunicação clara, postura ativa e foco na orientação, no respeito e na melhoria contínua dos serviços prestados à sociedade.
