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Documento Auditoria de SGQ
O Grupo de Práticas de Auditoria (APG) desenvolveu documentos orientativos e apresentou idéias, exemplos e explicações sobre auditorias de sistemas de gestão da qualidade, com abordagem em processo, essencial para a auditoria com base nos requisitos da ISO 9001:2000 – Sistemas de Gestão da Qualidade – Requisitos -, destinados a auditores e consultores de SGQ, e outras pessoas envolvidas com esse sistema.
— Essas orientações não são conclusivas, apenas refletem pontos de vista sobre auditorias, e não é intenção que sejam usadas como requisitos especificados, referencial da indústria ou critério a que todos os auditores, consultores ou praticantes de SGQ têm de seguir, mas certamente contribuem sobremaneira para as boas práticas de auditoria, informa a técnica da Cgcre, Heliane Fonseca.
O APG é um grupo informal composto por especialistas e auditores com conhecimento e prática em sistemas de gestão da qualidade, oriundos do ISO/TC 176 – Comitê Técnico de Gestão da Qualidade e Garantia da Qualidade da ISO e do International Accreditation Fórum (IAF). Foi criado por recomendação do ISO 9000 Advisory Group (IAG).
— Já o Grupo de Práticas de Auditoria de Acreditação, no momento, trata de assuntos ligados às auditorias de acreditação de organismos de certificação de SGQ. No entanto, os resultados do seu trabalho podem ser, em princípio, aplicados também às auditorias de acreditação de organismos, certificando outros tipos de sistemas de gestão, por exemplo, sistemas de gestão ambiental , explica Heliane.
O AAPG é também um grupo informal, basicamente com a mesma composição do APG, trata de auditorias que têm como referência as normas do CASCO, e tem um membro responsável pela ligação entre os grupos.
Cabe ao AAPG elaborar documentos orientativos relativos à forma pela qual os organismos acreditadores realizam as avaliações nos Organismos de Certificação. Foi criado por recomendação do Comitê Técnico do IAF – IAF TC, em novembro de 2004, para estabelecer o escopo do grupo APG e, incluir em suas atribuições, práticas de auditorias de acreditação.
Os documentos e apresentações estão disponíveis no site:
www.iso.org/tc176/iso9001auditingpraticesgroup
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