Inmetro orienta: o que observar na compra de produtos infantis

A compra de produtos infantis exige atenção às informações de segurança, às características do item e às orientações fornecidas pelo fabricante. Brinquedos, bicicletas infantis, berços, carrinhos de bebê e cadeiras de alimentação são exemplos de produtos que exigem cuidados na escolha e na utilização.

Antes de comprar, é importante verificar a identificação do produto, o Selo de Identificação da Conformidade, quando aplicável, a faixa etária indicada, as advertências de segurança e as instruções de uso.

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O que observar em cada produto

Brinquedos: confira a faixa etária recomendada, as advertências de segurança e as instruções de uso. Verifique se a embalagem apresenta a identificação do produto e do fornecedor, além das informações obrigatórias aplicáveis.

Bicicletas infantis: observe a identificação do produto e da embalagem e verifique os requisitos de conformidade aplicáveis. Considere as características da bicicleta e sua adequação à idade e ao porte da criança.

Berços: antes da compra e da montagem, confira as informações de identificação, as advertências e as instruções do fabricante. A montagem deve seguir o manual, respeitando as condições de utilização previstas para o produto.

Carrinhos de bebê: consulte as instruções de montagem e utilização e observe as advertências de segurança. Antes de utilizar o carrinho, verifique se os componentes estão instalados corretamente e se os mecanismos de travamento funcionam conforme as orientações do fabricante.

Cadeiras de alimentação: confira as instruções de montagem, os limites de utilização e as orientações de segurança. Utilize o produto de acordo com as recomendações do fabricante e verifique regularmente as condições dos componentes.

Cuidados nas compras pela internet

Nas compras realizadas em plataformas digitais, confira a identificação do fornecedor e verifique se o anúncio apresenta informações suficientes sobre as características do produto.

Ofertas sem dados claros sobre o item, sua procedência ou os requisitos de conformidade aplicáveis merecem atenção. Quando necessário, solicite informações adicionais ao vendedor antes de concluir a compra.

A descrição do anúncio deve permitir identificar o produto efetivamente ofertado. Também é recomendável guardar o comprovante da compra e as informações disponibilizadas pelo fornecedor.

Orientações para o uso seguro

Leia o manual e as advertências antes de utilizar o produto. As instruções de montagem, os limites de uso e as recomendações de conservação devem ser observados durante a utilização.

Produtos com peças danificadas, componentes ausentes ou sinais de comprometimento não devem ser utilizados até que sua condição de segurança seja verificada.

Como comunicar suspeitas de irregularidades

Suspeitas de irregularidades relacionadas a produtos podem ser encaminhadas à Ouvidoria do Inmetro pela plataforma Fala.BR.

Acidentes de consumo podem ser relatados ao Sistema Inmetro de Monitoramento de Acidentes de Consumo (Sinmac).