Obter passaporte

Atenção! Pagou e não recebeu o protocolo ou não consegue agendar? Cuidado com páginas falsas, saiba ✛

Olá! Este é o único site oficial do governo brasileiro onde você pode solicitar Passaporte e outros documentos de viagem como passaporte de Emergência, Laissez-Passer e Passaporte para Estrangeiro.

ATENÇÃO EDITOR — para evitar perda da formatação, edite DIRETAMENTE no código fonte, clicando no botão acima HTML.

Passaporte é um documento de viagem, ou seja, é um documento aceito como identificação do viajante em outro país. Nele podem ser registrados vistos, autorizações, entradas e saídas.

Passaporte Diplomático e Passaporte Oficial ou de Serviço não são emitidos aqui: visite o serviço consular para sua emissão.

Aqui, além do Passaporte comum, também são emitidos Passaporte para Estrangeiro e Laissez-Passer, desde que atendidas as condições legais.

1. Preencher o formulário
   O formulário deve ser preenchido com atenção, pois omitir informações gerará atraso e, em alguns casos, impossibilitará a obtenção do passaporte, além de configurar crime de falsidade ideológica.

   Antes de preencher o formulário, você será direcionado a verificar se possui a documentação necessária, que será exigida no dia do atendimento presencial.

   Canais de prestação

     Web : 

   Preencher Formulário

   Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível

   Desde 2009, o passaporte é um serviço digitalizado, que não permite solicitações em papel. Não dispomos de atendimento offline: se o sistema estiver fora do ar, entre em contato conosco e tente novamente mais tarde.

   Tempo de duração da etapa

   Até 10 minuto(s)
2. Pagar taxa
   A taxa é gerada automaticamente no fim da etapa anterior (junto com o protocolo). O pagamento pode ser feito por:
   1 · PagTesouro — PIX ou Cartão de Crédito — ou por
   2 · Boleto, via código de barras.

   Para gerar taxa depois que o protocolo foi criado, utilize o canal de prestação a seguir.

   Canais de prestação

     Web : 

   Pagar taxa

   Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível

   Desde 2009, o passaporte é um serviço digitalizado, que não permite solicitações em papel. Não dispomos de atendimento offline: se o sistema estiver fora do ar, entre em contato conosco e tente novamente mais tarde.

   Dúvidas sobre o pagamento da taxa

   Custos

   • 𝗧𝗔𝗫𝗔 𝗖𝗢𝗠𝗨𝗠 a todas as solicitações

     R$ 257,25
   • Urgência e Emergência: 𝗧𝗔𝗫𝗔 𝗖𝗢𝗠𝗨𝗠 ✛ 𝗧𝗔𝗫𝗔 𝗔𝗗𝗜𝗖𝗜𝗢𝗡𝗔𝗟 de R$ 77,17 gerada durante o atendimento, totalizando

     R$ 334,42
   • Passaporte anterior VÁLIDO extraviado ou perdido: 𝗧𝗔𝗫𝗔 𝗖𝗢𝗠𝗨𝗠 ✛ 𝗧𝗔𝗫𝗔 𝗔𝗗𝗜𝗖𝗜𝗢𝗡𝗔𝗟 de R$ 257,25 gerada no atendimento, totalizando

     R$ 514,50

   Tempo de duração da etapa

   Entre 24 e 72 hora(s)
3. Agendar atendimento
   Ao agendar o atendimento, deve-se escolher o posto considerando que a entrega do passaporte ocorrerá na mesma unidade e dentro de um prazo máximo de 90 (noventa) dias corridos. Depois desse prazo, o passaporte não retirado será cancelado, com total prejuízo da taxa paga.

   Canais de prestação

     Web : 

   Agendar | Reagendar | Consultar

   Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível

   Desde 2009, o passaporte é um serviço digitalizado, que não permite solicitações em papel. Não dispomos de atendimento offline: se o sistema estiver fora do ar, entre em contato conosco e tente novamente mais tarde.

   Dúvidas sobre o agendamento

   Tempo de duração da etapa

   Entre 1 e 15 dia(s) útil(eis)
4. Comparecer à unidade escolhida
   No dia do atendimento presencial, o solicitante deverá apresentar a documentação necessária em via original.

   O atendente fará a conferência da documentação e das informações cadastradas, coletará dados biométricos — impressões digitais e fotografia facial — e informará o prazo de entrega, em geral, entre 6 e 10 dias úteis.

   Canais de prestação

     Presencial : 

   O atendimento presencial é obrigatório a todo solicitante de passaporte, inclusive no caso do solicitante menor de 18 anos.

   Tempo estimado de espera :  Até 20 minuto(s)
   
   

   Documentação

   Documentação em comum para todos os casos

   • Lista geral de documentos
     A lista acima é geral, para mera consulta. Uma lista individualizada de documentos será criada antes do preenchimento do formulário, a partir das características pessoais informadas pelo solicitante.
     Dúvidas sobre o atendimento

   Tempo de duração da etapa

   Entre 5 e 20 minuto(s)
5. Consultar andamento
   Após o atendimento presencial, é possível consultar o andamento da solicitação. A entrega será possível somente quando o resultado da consulta informar que o passaporte — Documento de viagem — está disponível para entrega. A entrega do passaporte ocorrerá na mesma unidade e dentro de um prazo máximo de 90 (noventa) dias corridos. Depois desse prazo, o passaporte não retirado será cancelado, com total prejuízo da taxa paga

   Canais de prestação

     Web : 

   Consultar Andamento

   Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível

   Desde 2009, o passaporte é um serviço digitalizado, que não permite solicitações em papel, e não dispomos de um atendimento offline. Dessa forma, se o sistema estiver fora do ar, entre em contato conosco.

   Tempo de duração da etapa

   Entre 6 e 10 dia(s) útil(eis)
6. Receber passaporte pronto

   Se a consulta ou e-mail informa que o passaporte está pronto, o titular deve comparecer à mesma unidade em que foi atendido, com documento de identificação pessoal.

   Várias unidades realizam a entrega por ordem de chegada, enquanto que outras realizam a entrega por agendamento. A forma de atendimento será informada no dia da solicitação do passaporte.

   Dúvidas sobre o pagamento da taxa

   Canais de prestação

     Presencial : 

   O passaporte é entregue somente ao titular. O menor de 16 anos deverá ser acompanhado por um dos genitores ou responsável legalmente instituído por eles. No caso do solicitante menor de 12 anos, o passaporte poderá ser entregue a um dos genitores ou responsável legalmente instituído por eles, desde que apresente documento de identificação do menor.

   Tempo estimado de espera :  Até 30 minuto(s)
   
   

   Recebeu seu passaporte?

   
     Presencial : 

   É muito importante pra nós que avalie nosso atendimento. Para isso, será enviado um e-mail com instruções de avalição. Caso não receba o e-mail após o recebimento do passaporte, visite Pesquisa de Satisfação

   Tempo estimado de espera :  Até 0 minuto(s)
   
   

   Documentação

   Documentação em comum para todos os casos

   • • Documento de identificação original do titular, cuja fotografia o identifique plenamente. No caso do menor de 12 anos, a Certidão de Nascimento pode ser apresentada em substituição ao documento de identificação.

   Acompanhante do menor

   • • Documento de identificação original do responsável legal presente, cuja foto o identifique plenamente
     • Se o acompanhante não for um dos genitores, deverá apresentar a documentação específica que o institui responsável legal com poderes específicos para a emissão do passaporte do menor, a não ser que já a tenha apresentado no dia da solicitação do passaporte do menor

   Tempo de duração da etapa

   Entre 2 e 5 minuto(s)