Cursos de capacitação para recepcionar o público do MAST

Esse fim de semana é especial, pois acontece a 10ª edição do projeto Turismo Cultural no Bairro Imperial de São Cristóvão. E para receber tantos visitantes com excelência, o Museu de Astronomia e Ciências Afins (MAST) realizou cursos de capacitação para os voluntários que irão ajudar na recepção do público no Museu. Os voluntários são alunos do curso de turismo da escola Adolpho Bloch, e da Universidade Veiga de Almeida.

O Físico Omar Martins , que atua na Coordenação de Educação em Ciências (COEDU) do MAST, é o responsável pela condução do curso de capacitação, e comentou sobre a importância desta ação promovida pelo Museu: “Nós ensinamos as técnicas para um bom atendimento, enfatizando características essenciais como flexibilidade, rapidez e cordialidade. Além disso, nós destacamos a história da Instituição e a dinâmica dos espaços culturais. Todo esse treinamento é para que o público visitante do MAST receba um tratamento de alta qualidade em nosso campus”.

Omar Martins conversa com alunos voluntários da 10ª edição do Turismo Cultural

É importante ressaltar que, os alunos participantes do curso de capacitação e que contribuem como voluntários no projeto, ficam com os nomes cadastrados no Museu. A experiência pode ser o primeiro passo para novos trabalhos dentro da Instituição, já que o MAST realiza diversas atividades ao longo do ano e precisa contar com uma equipe qualificada de mediadores para continuar atendendo às expectativas do público.

Atualmente, Yashmin Silva é recepcionista da COEDU/MAST, função exercida desde 2013. Porém, a história dela na Instituição começou justamente em uma edição do Turismo Cultural. Em 2011, ela fez o curso de capacitação e contribuiu como voluntária no evento. Yashmin se destacou e foi chamada pelo Museu para novos projetos.

- Eu fazia o segundo grau técnico em guia de turismo, pelo Adolpho Bloch. Fiz o treinamento com o Omar e participei, na época, da 3ª edição do Turismo Cultural. Eu adorei e fiquei encantada com o MAST. Depois, recebi uma ligação do Museu para ser mediadora temporária e contribuí para a colônia de férias naquele mesmo ano, e, posteriormente, em 2013, com o projeto O Museu Vai a Praia. Até que surgiu uma oportunidade para trabalhar como recepcionista e estou aqui até hoje. Esse ano eu vou colaborar com o Turismo Cultural novamente, todo ano eu fico na expectativa por esse evento”, concluiu Yashmin.

A 10ª edição do Turismo Cultural acontece amanhã (19) e domingo (20). São oito instituições e museus da região num verdadeiro circuito científico-cultural para todas as idades.O MAST marca presença mais uma vez nesse grande roteiro de atividades gratuitas, oferecendo dezenas de atrações aos visitantes, entre oficinas e aparatos científicos, atividades de observação do Sol e do céu noturno com telescópios e luneta, além de visitas mediadas. Clique AQUI e confira a programação completa do MAST para o evento.