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CONTROLE INTERNO
Mecanismos e boas práticas de controle interno da Rede Ebserh são tema de palestras no HU-Furg e HE-UFPel
Pelotas e Rio Grande (RS) - Gestores do Hospital Escola da Universidade Federal de Pelotas (HE-Ufpel) e do Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Corrêa Jr., da Universidade Federal do Rio Grande (HU-Furg), vinculados à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh) receberam o auditor-geral da Ebserh, Adriano Augusto de Souza, para discutir sobre os mecanismos de transparência e controle interno. Na ocasião, foram apresentadas as propostas da empresa para estimular e difundir as boas práticas nesta área entre os hospitais da Rede.
“A auditoria produz muita informação importante para a empresa e, obviamente, nestas avaliações nós encontramos necessidade de ajustes de controle que são registrados nos relatórios, mas também registramos muitas informações positivas. A nossa intenção é divulgar de uma forma mais dinâmica estas situações boas para que possam se replicadas para a rede”, explicou o auditor geral, que está realizando um circuito de visitas aos hospitais administrados pela Ebserh.Segundo ele, as informações ficam disponibilizadas no site da Ebserh e dos hospitais, mas a intenção é criar uma forma de divulgação mais dinâmica para que todos os gestores e interessados conheçam as obras práticas desenvolvidas.
A superintendente do HE-Ufpel, Carolina Ziebell, disse que a visita foi importante para estimular o debate sobre práticas de gestão, no que diz respeito ao monitoramento de controles internos, além de possibilitar a troca de experiência entre os gestores e as auditorias. “A proposta de divulgar as boas práticas, além de dar visibilidade aos trabalhos das equipes, facilita a troca de experiência entre as unidades da rede, porque no momento que a gente conhece as boas práticas, pode replicar e mostrar as nossas experiências positivas para outros hospitais, que também podem replicar”, disse a gestora.
O auditor do HE-Ufpel, Douglas Aparecido da Silva, disse que, com a visita, os gestores puderam ouvir sobre o que está sendo feito na Ebserh em termos de mecanismos de controle interno e as ferramentas usadas para melhorar estes mecanismos. “Com este intercâmbio, os hospitais vão poder pensar em soluções de problemas de uma forma ampliada”, disse o auditor do hospital.
O gerente administrativo do HU-Furg, Tomas Dalcin, explicou que os gestores tiveram oportunidade de ouvir exemplos de boas práticas e conhecer detalhes sobre os resultados de todo o processo de auditoria na Rede. “Eu acredito que com estas informações, a gente ganha muito em conhecimento, porque a gente já produz muito, principalmente em termos de controle de processos e até alguns sistemas que já estão sendo desenvolvidos em algumas filiais, mas a gente acaba não tendo um espaço para troca”, disse. Segundo ele, este tipo de iniciativa mostra a importância que a Ebserh dá ao tema. “A Ebserh é uma jovem empresa, temos onze anos, com uma grande cultura de controle interno, olhando para governança como um todo”, explicou.
O auditor do HU-Furg, Franco Omoto, disse que o encontro do auditor da Ebserh com os gestores do hospital foi importante para dialogar sobre as boas práticas de controle interno e falar sobre a função da auditoria interna neste processo. “O HU, no seu dia-a-dia, deve avaliar constantemente a melhoria dos seus processos e controles, criando um ambiente de aprimoramento contínuo, com o envolvimento de todos os seus colaboradores”, ensinou Omoto.
Os gestores dos hospitais visitados explicaram que estas boas práticas são adotadas em qualquer área da instituição e não apenas no setor contábil. É o caso de medidas de segurança do paciente; registro de frequência automatizada, nos dois hospitais; criação de ações de contingência para caso da ausência do servidor e sistema de gestão orçamentária e financeira com controle de todo o fluxo na filial, do pedido até a liquidação e pagamento, por exemplo.
Sobre a Ebserh
O HE-UFPel faz parte da Rede Ebserh desde 2014; o HU-Furg, desde 2015. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 41 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.
Redação: Sinval Paulino, com revisão de Danielle Campos
Coordenadoria de Comunicação Social