O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
É o requerimento para obter a expedição do Certificado de Registro de Arma de Fogo (CRAF) no âmbito da Polícia Federal. Serve de autorização para a posse de arma de fogo por seu proprietário, além de autorizar a manter a arma de fogo, exclusivamente, no interior de sua residência ou domicílio, ou no seu local de trabalho, desde que seja ele o titular ou o responsável legal pelo estabelecimento ou empresa.
O Certificado de Registro de Arma de Fogo possui o prazo de 05 (cinco) anos.
Atenção:
- No caso de furto, roubo ou extravio do CRAF, o requerente deverá solicitar a 2ª via do documento;
- Para atualização do Certificado de Registro de Arma de Fogo, o requerente deverá solicitar a 2ª via do documento.
- No caso de furto, roubo ou extravio do CRAF, o requerente deverá solicitar a 2ª via do documento;
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Quem pode utilizar este serviço?
Cidadãos brasileiros, estrangeiros permanentes, empresas e órgãos públicos que adquiriram arma(s) de fogo.
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar registro
Você deve preencher o requerimento de registro no formulário eletrônico disponibilizado.
Deverá ser feito o login do usuário no portal GOV.BR e o requerimento será preenchido com o seu CPF. O procurador deve marcar o box "Procurador" para o regular preenchimento do CPF do requerente.
O representante de pessoa jurídica deve estar vinculado a empresa no GOV.BR.
Canais de prestação
Web :Para preenchimento e impressão do requerimento, acesse o site.
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelNo caso de erro no sistema, o requerente deverá enviar uma mensagem eletrônica ao endereço suporte.cgarm.dpa@pf.gov.br, descrevendo o erro, se possível com as imagens das telas que percorreu até aparecer a mensagem de erro, e informando o nome, o CPF e nº do requerimento. Favor NÃO utilizar o e-mail mencionado para o esclarecimento de dúvidas normativas ou sobre outros assuntos.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Número da autorização de aquisição
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Nota fiscal da compra da arma de fogo
Empresas de segurança privada ou com segurança orgânica-
Para empresas de segurança privada ou empresas com segurança orgânica, é necessário informar o código do Alvará de Aquisição emitido no GESP (Gestão Eletrônica de Segurança Privada), no âmbito da Polícia Federal.
Custos
Para empresas de segurança privada ou com segurança orgânica-
Taxa de registro de arma de fogo para empresa de segurança privadaR$ 75,67
Tempo de duração da etapa
Em média 15 minuto(s) -
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Apresentar a documentação de forma eletrônica
Você deve anexar a documentação ao final do preenchimento do requerimento eletrônico ou retornar na página "consultar andamento de processo" e anexar a documentação para prosseguimento do requerimento e consequente análise do pedido. clique aqui
Canais de prestação
Web :Para upload da documentação, acesse o site. A Delegacia de Polícia Federal poderá solicitar a apresentação de outros documentos e o comparecimento em horário agendado.
Web :Você deve anexar a documentação ao final do preenchimento do requerimento eletrônico ou retornar na página "consultar andamento de processo" e anexar a documentação para prosseguimento do requerimento e consequente análise do pedido. clique aqui
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Requerimento eletrônico do SINARM preenchido e assinado.
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Nota fiscal da compra da arma de fogo.
Empresas de segurança privada ou com segurança orgânica-
Para as empresas de segurança privada ou com segurança orgânica, além do requerimento eletrônico do SINARM preenchido, impresso e assinado, é necessário apresentar:
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a nota fiscal de compra, termo de doação ou contrato de compra e venda, assinado por ambas as partes; e
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a GRU com a comprovação de pagamento da taxa para registro.
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Tempo de duração da etapa
Até 30 minuto(s) -
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Acompanhar o processo
Você deve acompanhar o andamento do processo em "Consultar Andamento de Processos", conforme compromisso firmado no requerimento.
O requerente deverá imprimir o Certificado de Registro de Arma de Fogo e a Guia de Trânsito na página de acompanhamento - se deferido.
Canais de prestação
Web :Para preenchimento e impressão do requerimento, acesse o site.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Número do requerimento.
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Número do CPF ou CNPJ.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Solicitar registro
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Em média 30 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato- Horários e peculiaridades de atendimento nas unidades PF:
Consulte uma unidade da Polícia Federal no caso de dúvidas relativas às particularidades locais de atendimento, tais como: dias e horário de funcionamento da unidade, necessidade ou não de agendamento prévio, dentre outras.
Veja também a página de "dúvidas frequentes".
Obtenha outras informações na página principal: https://www.gov.br/pf/pt-br/assuntos/armas
Este é um serviço do(a) Polícia Federal . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Validade do DocumentoVálido por 05ano(s)
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
· Urbanidade;
· Respeito;
· Acessibilidade;
· Cortesia;
· Presunção da boa-fé do usuário;
· Igualdade;
· Eficiência;
· Segurança; e
· Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
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- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço