Fazer refeição em Restaurante Popular

Fazer refeição em Restaurante Popular " Restaurante popular"
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Avaliação

O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.

  • O que é?

    Os Restaurantes Populares têm o objetivo de ampliar a oferta de refeições nutricionalmente adequadas, com preços acessíveis à população de baixa renda, vulnerabilizados socialmente e em situação de insegurança alimentar e nutricional. Visa também promover a alimentação adequada e saudável valorizando os hábitos alimentares regionais.

  • Quem pode utilizar este serviço?

    O acesso aos restaurantes populares é universal, ou seja, qualquer cidadão pode ser beneficiário. Contudo, a prioridade são os grupos populacionais específicos em situação de insegurança alimentar e nutricional e/ou vulnerabilidade social.

    Os Restaurantes Populares são direcionados a municípios com mais de 100 mil habitantes que apresentem elevado número de pessoas em situação de miséria ou pobreza. 

  • Etapas para a realização deste serviço
    1. Ir ao restaurante popular

      O cidadão deve procurar o restaurante mais próximo, que deve ser localizado em regiões de grande movimentação diária de trabalhadores de baixa renda formais/informais, como as áreas centrais das cidades e próximas a locais de transporte de massa. 

      Documentação

      Documentação em comum para todos os casos
      • Os programas da assistência social devem funcionar de maneira articulada para garantia da segurança alimentar e nutricional. Os cidadãos atendidos por tais programas sociais como Bolsa Família poderão pagar um valor simbólico ou mesmo não pagar pela refeição, enquanto os demais pagarão o valor de custo da refeição, conforme definido por cada município.

      Canais de prestação

        Presencial : 

      Pelo Mapa Estratégico para Políticas de Cidadania - MOPS o cidadão pode verificar o Restaurante Popular mais próximo de sua localidade.

      Tempo estimado de espera Até 02 hora(s)

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
  • Outras Informações
    Quanto tempo leva?
    Não estimado ainda

    Este serviço é gratuito para o cidadão.

    Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

    Acesse o Portal do Ministério da Cidadania para maiores informações. 

    Ou entre em contato pelo telefone 121 - Ouvidoria Geral do Ministério da Cidadania.


    Este é um serviço do Ministério da Cidadania . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.

    Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

    O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:

    • Urbanidade;
    • Respeito;
    • Acessibilidade;
    • Cortesia;
    • Presunção da boa-fé do usuário;
    • Igualdade;
    • Eficiência;
    • Segurança; e
    • Ética

    Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

    O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.


    Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

    Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.


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