Ministro da Previdência Social acompanha atendimento em agência dos Correios no 1º dia de ressarcimento

O Ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, visitou a agência dos Correios em Taguatinga (DF) nesta quinta-feira (24), dia que começa o ressarcimento aos aposentados e pensionistas que tiveram descontos indevidos em seus benefícios do INSS. Até o momento, cerca de 2,5 milhões de pessoas buscaram atendimento sobre os descontos em mais de cinco mil agências dos Correios em todo o país, de acordo com números da empresa.

Na agência de Taguatinga, o ministro acompanhou o atendimento da beneficiária Elena Costa Freitas, que teve desconto indevido em dois benefícios que recebe, aposentadoria e pensão. "Tínhamos ido até o INSS e não conseguimos resolver, então falei para a minha mãe 'então vamos nos Correios'. E aqui foi super rápido, super tranquilo. Demos entrada, na hora que colocaram o CPF dela e já mostrou a empresa que tinha sido descontado", relatou Sheila Gomes, filha de Elena.

“Foi uma parceria acertada, porque os Correios têm capilaridade, as agências estão  espalhadas por todos os municípios, do país inteiro. Portanto, é uma potência em termos de distribuição. Temos expectativa de que esse índice de atendimento, que já chegou a 2,5 milhões de aposentados e pensionistas, ainda cresça bastante”, declarou o ministro Wolney Queiroz.

O presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, destacou a importância do acolhimento que está sendo prestado pelos atendentes da estatal em todo o país. “Estamos priorizando a atenção aos idosos. Na oportunidade, quero agradecer a todos as empregadas e empregados que estão atuando na linha de frente nessa grandiosa ação social de apoio aos aposentados e pensionistas. Seguimos disponíveis e de portas abertas para garantir mais esse direito aos segurados”, comentou o gestor.

Recebem os primeiros depósitos os beneficiários que já formalizaram a adesão ao acordo de ressarcimento pelos canais oficiais, o aplicativo ou site Meu INSS e as agências dos Correios. Também é possível consultar se teve descontos pelo telefone 135.

Até agora, 1.052.128 aposentados e pensionistas já aderiram ao acordo. Nesta semana, devem receber o pagamento 533 mil beneficiários. No entanto, não é necessário correr: o prazo para contestação de descontos indevidos vai até 14 de novembro de 2025, e a adesão ao acordo continuará disponível após essa data.

Os pagamentos são feitos diretamente na conta em que o benefício do INSS é recebido, com correção pelo IPCA, sem necessidade de informar dados bancários. Tudo será feito por via administrativa, sem ação judicial.

Para garantir celeridade no pagamento aos aposentados e pensionistas que foram lesados, o presidente Luiz Inácio Lula da Silva assinou uma Medida Provisória que abriu crédito extraordinário de R$ 3,31 bilhões para o Ministério da Previdência Social. O texto foi publicado no Diário Oficial da União do dia 17 de julho.