Complexo HC recebe professora da Universidade Laval para avaliação de processo pioneiro no Brasil

Nos dias 06 e 07 de dezembro o Complexo Hospital de Clínicas (CHC) da UFPR recebeu a visita de Clemence Dallaire, PhD em enfermagem e professora da Universidade Laval, em Quebec, no Canadá, para uma troca de experiências sobre o processo de gestão de altas, que acompanha a transição dos pacientes de alta dos hospitais para acompanhamento nas Unidades de Saúde próximas ao domicílio.

Durante o encontro, o chefe da Unidade de Regulação Assistencial (URA), do Setor de Regulação e Avaliação em Saúde (SRAS), e a Divisão de Gestão do Cuidado (Digec) Marcelo Stegani, fez uma exposição sobre o tema. Foram apresentados os modelos usados para a regulação do processo, que começa com a entrada dos pacientes no hospital. Com o aumento dos leitos nas unidades de internação, diminui-se o tempo de hospitalização, o que resulta em sua maior taxa de giro, dentro de critérios técnicos desenvolvidos nos últimos dois anos pela equipe.

 Além disso, foram apresentadas as diretrizes adotadas pelos profissionais da gestão de altas, que atua em diferentes níveis de atenção à saúde. Discutiu-se as atividades diárias das equipes do Hospital de Clínicas e as impressões iniciais das profissionais que a integram, as chamadas enfermeiras de ligação. Esse tipo de gestão, pioneira no Brasil, foi comparada com experiências bem-sucedidas em outros países.

Clemence ressaltou a importância de manter o monitoramento do serviço por meio de indicadores de eficiência e eficácia, que incluam monitoramento do grau de satisfação dos pacientes e da qualidade do serviço prestado.

            “O serviço de gestão de altas tem por objetivo melhorar o atendimento aos pacientes com necessidades de cuidados continuados, seguindo os critérios estabelecidos pelo serviço, e identifica pacientes que serão encaminhados às Unidades de Saúde, garantindo a continuação do tratamento”, explicou Stegani.

            Já foram realizados cerca de 300 encaminhamentos para a rede de atenção primária (postos de saúde), entre pacientes internados nas unidades de clínica médica e leitos de retaguarda, além de pacientes das especialidades de nefrologia, urologia, obstetrícia e alojamento conjunto, ginecologia e UTI Neonatal.

Em tempo: No dia 29 de janeiro, às 14h, o Hospital de Clínicas promoverá, em parceria com a Secretaria Municipal da Saúde de Curitiba,  o  evento "Gestão de alta: estratégia para a continuidade do cuidado", no Auditório do Setor de Ciências da Saúde da UFPR. Na ocasião, profissionais do Complexo HC e das Unidades Básicas de Saúde da capital paranaense entenderão melhor esse processo, que está em implantação, em que há um acompanhamento continuado pelo posto de saúde após o paciente receber a alta hospitalar.

Ebserh

* O Hospital de Clínicas e a Maternidade Victor Ferreira do Amaral são os hospitais universitários federais da UFPR que formam o Complexo HC, filial da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), no Paraná. A Empresa estatal vinculada ao Ministério da Educação, administra, atualmente, 39 HUFs. O objetivo é, em parceria com as universidades, aperfeiçoar os serviços de atendimento à população por meio do Sistema Único de Saúde (SUS) e promover o ensino e a pesquisa nas unidades filiadas. O órgão, criado em dezembro de 2011, também é responsável pela gestão do Programa Nacional de Reestruturação dos Hospitais Universitários Federais (Rehuf), que contempla ações nas 50 unidades existentes no país, incluindo as não filiadas à Ebserh.