Ouvidoria do HUJB-UFCG realiza rodada de capacitação para trabalhadores do hospital

Cajazeiras (PB) – Em alusão ao Dia do Trabalhador, a Ouvidoria do Hospital Universitário Júlio Bandeira, da Universidade Federal de Campina Grande (HUJB-UFCG), vinculado à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), realizou de 5 a 7 de maio, a “Rodada de Capacitação Alusiva à II Semana do Trabalhador HUJB”. O evento foi voltado para capacitação dos profissionais colaboradores e gestores do hospital sobre temáticas que contribuem para melhoria do clima organizacional na instituição.

A ouvidora do HUJB, Idelane da Silva, avaliou positivamente o evento. Segundo ela, foram temáticas importantes também para mitigação dos conflitos, prevenção aos assédios, discriminação e demais violências no âmbito laboral, além de atenuar o adoecimento dos trabalhadores. “Os temas abordados também trouxeram uma importante reflexão sobre a inteligência emocional, e a forma como nós enxergamos o outro, despertando nos trabalhadores o autoconhecimento, para a promoção de um ambiente de trabalho saudável, corroborando para a proatividade e satisfação institucional”, completou.

Para além disso, conforme a ouvidora, as capacitações trouxeram destaques para os canais de Ouvidoria, como relevante instrumento de comunicação entre trabalhadores e a Gestão, desmitificando entendimento equivocado sobre o uso dos seus canais de acessos, compreendidos muitas vezes, como ferramenta para denunciar e reclamar. “Entretanto, a Ouvidoria é instrumento de fomento à participação social e a valorização dos trabalhadores, uma vez que o canal evidencia o ‘elogio’ como mecanismo de valorização dos trabalhadores dentro da instituição”, pontou Idelane.

Programação

Foram momentos de conhecimento e interação entre participantes e expositores. No primeiro dia do evento, foi realizada a palestra sobre o tema “Medidas de Combate aos Assédios Moral e Sexual no Ambiente de Trabalho”, tendo como expoente o professor Raul Gonçalves Holanda Silva, professor da graduação e pós-graduação em Direito da Faculdade Católica da Paraíba, e procurador do Município de Sousa-PB.

Já na programação do segundo dia, a palestra apresentada versou sobre “Inclusão e Diversidade no Ambiente de Trabalho”. A ministrante foi Nozângela Maria Rolim Dantas, professora da Unidade de Educação (UAE) do Centro de Formação de Professores (CFP) da UFCG, Campus de Cajazeiras e coordenadora do Núcleo de Estudos Incluir/CFP.

O encerramento do evento ocorreu com duas palestras. A primeira teve como tema “Habilidades Socioemocionais: Construindo uma Carreira Profissional Saudável e Feliz”, proferida por Patriciana Oliveira, consultora e mentora na Luz Consultoria, empresa credenciada junto ao Sebrae Paraíba. A segunda palestra foi com a ouvidora do HUJB. Ela falou sobre “As Manifestações de Ouvidoria e a sua Importância para a Valorização dos Trabalhadores Dentro da Instituição”.

Ainda no encerramento, os participantes concorreram a uma fritadeira elétrica air fryer.

Sobre a Ebserh

O HUJB-UFCG faz parte da Rede Ebserh desde 2015. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 41 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.