Notícias
HU-UFPI divulga resultado da Pesquisa de Satisfação do Usuário Simplificada do 1º trimestre de 2022
Saiu o resultado da Pesquisa de Satisfação do Usuário Simplificada (1º Trimestre/2022) do Hospital Universitário da Universidade Federal do Piauí (HU-UFPI), filiado à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), realizada entre os dias 14/03/22 e 08/04/22.
Na internação, 100% dos entrevistados indicariam o hospital, mesmo resultado do trimestre anterior. Já os que utilizaram o ambulatório, o resultado de indicação foi de 96,8%.
No nível de satisfação geral, entre satisfeito e muito satisfeito, o resultado subiu de 96% para 97%.
A população amostral da pesquisa contou com 124 usuários nos setores do ambulatório e 98 usuários nas áreas de internação, totalizando 222 entrevistados. Foram ouvidos tanto pacientes quanto familiares, usuários do HU-UFPI/Ebserh.
A Pesquisa de Satisfação do Usuário Simplificada tem por objetivo avaliar, trimestralmente, a satisfação dos usuários dos serviços de saúde, ofertados pelo HU-UFPI/Ebserh, com vistas ao aprimoramento da qualidade do atendimento e da gestão. Acesse https://bit.ly/3ntXyT8 e confira!