Fiscalização da ANEEL iniciou inspeção na Neoenergia Brasília

A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) iniciou ações de fiscalização na Neoenergia Brasília, com foco na implantação do novo sistema de gestão comercial e nos impactos decorrentes de sua entrada em operação. No dia 18 de junho deste ano equipe da Agência realizou fiscalização in loco na distribuidora, que atende cerca de 1,19 milhão de unidades consumidoras. A fiscalização da Agência em conjunto com a Superintendência de Mediação Administrativa e das Relações de Consumo da ANEEL conduziram a ação.

A fiscalização teve como abrangência, entre outros aspectos, os processos de leitura, faturamento, emissão e entrega de faturas, arrecadação, débito automático, suspensão do fornecimento de energia elétrica, bem como demais atividades relacionadas ao ciclo comercial e ao processo de faturamento.

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