O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
-
O que é?
Atuando como Ponto Focal brasileiro do Acordo sobre Barreiras Técnicas ao Comércio da Organização Mundial do Comércio (OMC) e com o objetivo de apoiar os empresários brasileiros e outros interessados na superação de barreiras técnicas, o Inmetro realiza treinamentos e capacitações para demonstrar como suas ações em metrologia, avaliação da conformidade e sistemas de informação podem ajudar uma empresa brasileira a ampliar sua competitividade e a acessar mercados de interesse no exterior.
-
Quem pode utilizar este serviço?
Empresas e empreendedores, importadores e exportadores, órgãos delegados pelo Inmetro, Instituições de pesquisa, pesquisadores, especialistas, pessoas jurídicas etc.
-
Etapas para a realização deste serviço
-
Solicitar treinamentos e capacitações.
O interessado deverá enviar solicitação formal de treinamento ou capacitação relacionada a barreiras técnicas ao comércio.
Canais de prestação
Web :Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
A solicitação deve conter o local onde será ministrado o treinamento, descrição das necessidades, descrição do público alvo e experiência dos interessados em comércio internacional.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
-
Aguardar análise da solicitação
Acompanhamento da solicitação do treinamento ou capacitação, após análise inicial da demanda e avaliação técnica de viabilidade, é enviada resposta ao usuário
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Receber resposta da solicitação
Caso a demanda tenha sido aprovada, ocorre a realização do treinamento ou capacitação.
Desde que haja condições, o serviço poderá ser prestado de forma virtual através de ferramentas de vídeo, tais como Skype e videoconferência.
Caso haja custo, o órgão entrará em contato por e-mail para questões referentes ao pagamento do deslocamento e hospedagem do instrutor.
Canais de prestação
Web :Custos
Treinamento presencial-
Deslocamento dos técnicosO demandante deve arcar com o deslocamento dos técnicos ministrantes.
-
Hospedagem dos técnicosO demandante deve arcar com a hospedagem dos técnicos ministrantes.
Tempo de duração da etapa
Em média 60 dia(s) corrido(s) -
-
Solicitar treinamentos e capacitações.
-
Outras Informações
Quanto tempo leva?Em média 60 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimadoO tempo de duração do treinamento não foi estimado, pois depende das necessidades do demandante.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoO canal utilizado para contato direto com a equipe responsável pelo serviço é o e-mail barreirastecnicas@inmetro.gov.br.
Este é um serviço do(a) Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Validade do DocumentoSem validade.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
Utilize a sua conta GOV.BR para acessar este serviço.
Ainda não tem uma conta? Saiba mais
Você precisa ter uma conta nível Bronze, Prata ou Ouro para acessar este serviço.
Dúvidas sobre o nível da conta? Saiba mais
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço