Solicitar o Seguro-Desemprego

O Seguro-Desemprego é um dos benefícios da Seguridade Social e tem a finalidade de garantir assistência financeira temporária ao trabalhador dispensado involuntariamente (sem justa causa).

Vídeo tutorial: como utilizar o serviço digital "Solicitar o Seguro-Desemprego":

a) não possuem renda própria que seja suficiente à sua manutenção e de sua família.

b) receberam salários de pessoa jurídica ou de pessoa física a ela equiparada, relativos a:

· pelo menos 12 meses nos últimos 18 meses imediatamente anteriores à data de dispensa, quando da primeira solicitação; ou

· pelo menos 9 meses nos últimos 12 meses imediatamente anteriores à data de dispensa, quando da segunda solicitação; ou

· cada um dos 6 meses imediatamente anteriores à data de dispensa, quando das demais solicitações

c) não recebem qualquer benefício previdenciário de prestação continuada, com exceção do auxílio-acidente, do auxílio suplementar e do abono de permanência em serviço.

1. Solicitar o seguro-desemprego

   Você deve fazer o pedido por meio um dos meios listados abaixo.

   Documentação

   Documentação em comum para todos os casos

   • Você deve ter:

     - Documento do Requerimento do Seguro-Desemprego (você recebe do empregador este documento no momento que é dispensado sem justa causa) 

     - Número do CPF

   Canais de prestação

     Web : 

   Portal de Serviços

     Aplicativo móvel : 

   Com o uso de um celular conectado à internet, por meio do aplicativo da Carteira de Trabalho Digital:

   Versão ANDROID

   Versão IOS

     E-mail : 

   E-mails corporativos das Superintendências Regionais do Trabalho.

   trabalho.(uf)@economia.gov.br.

   Em cada unidade da federação basta trocar a designação uf pela sigla correspondente. Em São Paulo, por exemplo o e-mail é trabalho.sp@economia.gov.br.

     Telefone : 

   Telefone 158

     Telefone : 

   Telefone de uma agência do trabalho do seu estado. 

   Tempo de duração da etapa

   Não estimado ainda
2. Acompanhar a liberação do seguro-desemprego

   Você pode acompanhar a liberação de seu benefício pelo portal gov.br ou pelo aplicativo da Carteira de Trabalho Digital. É possível verificar o valor e a quantidade de parcelas, bem como as datas de liberação do benefício.

   Canais de prestação

     Aplicativo móvel : 

   Aplicativo da Carteira de Trabalho Digital: Android ou IOS

     Web : 

   Acompanhar

   Tempo de duração da etapa

   Atendimento imediato
3. Receber seguro-desemprego

   O trabalhador terá direito ao valor da sua parcela a cada trinta dias se forem atendidos os critérios estabelecidos em lei. 

   Canais de prestação

     Web : 

   O recebimento será feito na seguinte ordem, por meio de:

   a) depósito em conta e banco informados pelo próprio trabalhador;

   b) depósito em conta poupança de titularidade do trabalhador identificada na CAIXA;

   c) depósito em conta poupança social digital da CAIXA;

    

     Presencial : 

   Caso o trabalhador não tenha informado os dados de conta e banco ou não possua conta poupança na CAIXA, o recebimento será feito por meio de:

   d) terminais de auto-atendimento, lotéricas e casas de conveniência da CAIXA com o cartão cidadão;

   e) agências da CAIXA, com apresentação de documento de identificação e número de CPF.

   Tempo estimado de espera :  Até 30 minuto(s)
   
   

   Observações:

   
     Web : 

   1. A conta bancária ou poupança informada deve ser de titularidade do trabalhador, não é admitida conta salário ou conjunta.

   2. Para depósito na conta, deve ser registrado corretamente o nº do banco, da agência e da conta do trabalhador.

   3. Caso o trabalhador não informe os dados bancários para depósito, caso os dados estejam incorretos ou a conta apresente impedimentos para o depósito, a CAIXA está autorizada a disponibilizar o benefício, na sequência descrita nas letras (b), (c), (d) e (e)

   Tempo de duração da etapa

   Não estimado ainda