O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Serviço destinado à solicitação de autorização para comercialização de souvenirs e artigos de conveniência em Unidades de Conservação Federais administradas pelo ICMBio, conforme edital de credenciamento publicado pela Unidade. O serviço permite que pessoas físicas ou jurídicas apresentem a documentação exigida, acompanhem a análise do pedido, realizem o pagamento da taxa quando aplicável e obtenham o Termo de Autorização para exercer a atividade dentro da Unidade, observadas as normas e condições estabelecidas no edital e na legislação vigente.
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Quem pode utilizar este serviço?
Pessoas físicas e jurídicas interessadas em comercializar souvenirs e artigos de conveniência em Unidades de Conservação Federais administradas pelo ICMBio, desde que atendam aos requisitos previstos no edital de credenciamento
Ser maior de 18 (dezoito) anos de idade
Possuir conta gov.br.
Atender aos requisitos estabelecidos no edital da Unidade de Conservação.
Apresentar a documentação exigida.
Ter sido declaradas inidônea por órgão da Administração Pública
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar autorização
Preencher o formulário eletrônico, selecionar o edital correspondente, o qual deseja protocolar a solicitação de autorização e anexar a documentação exigida para análise da solicitação.
Canais de prestação
Web :xxx
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Documento de identificação;
CPF ou CNPJ;
Comprovante de endereço;
Documentos previstos no edital da Unidade de Conservação.
Tempo de duração da etapa
Em média 30 minuto(s) -
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Solicitar autorização
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoEm caso de dúvidas, o interessado poderá entrar em contato com a Unidade de Conservação responsável pela publicação do edital ou com a CODEL, Coordenação responsável pelo serviço no ICMBio através do e-mail: codel.cgeup@icmbio.gov.br.
Este é um serviço do(a) Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Legislação-
Portaria ICMBio nº 421/2026
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
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- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço