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Solicitar assessoria e consultoria no diagnóstico ambiental (reservatórios) em Doença de Chagas - Fiocruz/RJ

Info

Saúde e Vigilância Sanitária

Pesquisa, Formação e Capacitação > Capacitações
Solicitar assessoria e consultoria no diagnóstico ambiental (reservatórios) em Doença de Chagas - Fiocruz/RJ
Avaliação: Avaliação não implementada
Avaliação

O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.

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Última Modificação: 15/05/2026
  • O que é?

    A assessoria e consultoria apoiam profissionais de saúde na compreensão de como ocorre a transmissão de parasitos, considerando a relação entre o parasito, os hospedeiros e o ambiente.

    O serviço analisa fatores como o clima, as características do local e os diferentes tipos de hospedeiros envolvidos (animais silvestres, domésticos e vetores, como insetos), que influenciam a transmissão da doença de Chagas.

    Além disso, são discutidos com o solicitante os aspectos relacionados à transmissão desses parasitos no ambiente, bem como as estratégias mais adequadas para prevenir e controlar a doença de Chagas.

  • Quem pode utilizar este serviço?
    • Órgãos e Entidades Públicas
    • Empresas

    Importante: o serviço é oferecido exclusivamente a:

    • Profissionais da área de saúde que trabalhem em laboratório ou pesquisa vinculado a instituições públicas, órgãos ou entidades públicas e empresas privadas.
    • Instituições como Laboratório Central de Saúde Pública (LACEN) de cada estado da federação
    • Instituições de saúde ou secretarias de saúde estaduais e municipais
    • Empresas privadas e demais segmentos.
  • Etapas para a realização deste serviço
    1. Solicitar assessoria e consultoria técnica

      O solicitante deve informar:

      • O nome do serviço desejado
      • Nome completo, e-mail e telefone institucional ou celular do responsável pela solicitação
      • Dados do órgão, unidade pública ou privada do serviço de saúde (nome completo, CNPJ, endereço, nome da rua, número, cep, bairro, município e estado).
      • Anexar ao e-mail os documentos originais.

      Canais de prestação

        E-mail : 

      Enviar e-mail para: labtrip@ioc.fiocruz.br, com cópia para roque@ioc.fiocruz.br e samanta@ioc.fiocruz.br, solicitando assessoria e consultoria técnica.

      Documentação

      Documentação em comum para todos os casos
      • Ficha de Encaminhamento do órgão ou entidade pública.

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
    2. Receber assessoria e consultoria técnica
      • Nesta etapa o solicitante discute com laboratório sobre as possíveis dúvidas e necessidades e recebe um direcionamento sobre as medidas e atividades que devem ser executadas.
      • A definição do tipo de canal de atendimento, data e horário da consultoria será definido em comum acordo entre as partes após aprovação da solicitação do serviço.

      Canais de prestação

        E-mail : 

      Solicitar assessoria e consultoria informando o questionamento para o e-mail: labtrip@ioc.fiocruz.br com cópia para: roque@ioc.fiocruz.br e samanta@ioc.fiocruz.br.

        Presencial : 

      O solicitante deve comparecer ao local, no dia e hora agendados.

      Importante: se o solicitante não puder comparecer no dia agendado para receber a assessoria/consultoria, este deve entrar em contato com o serviço por telefone ou e-mail, preferencialmente com antecedência, informando a impossibilidade de comparecimento.

      Tempo estimado de espera :  Até 1 hora(s)

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
    3. Receber relatório

      Após análise das informações obtidas nas reuniões, é recebido pelo solicitante um relatório técnico contendo as decisões tomadas por ambas as partes por e-mail.

      Importante: Não esqueça de avaliar o serviço no portal Gov.br após sua realização.

      Canais de prestação

        E-mail : 

      Após o término da assessoria/consultoria, o relatório será enviado para o e-mail informado na solicitação do serviço.

      Tempo de duração da etapa

      Em média 30 dia(s) útil(eis)
  • Outras Informações
    Quanto tempo leva?
    Não estimado ainda

    Informações adicionais ao tempo estimado

    Este serviço é gratuito para o cidadão.

    Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

    Endereço: Fundação Oswaldo Cruz / IOC - Pavilhão Rocha Lima
    Avenida Brasil, 4365, Sala 518 - Manguinhos
    CEP: 21040-360 - Rio de Janeiro/RJ

    Telefone: (21) 2562.1416

    E-mail: labtrip@ioc.fiocruz.br

    Horário de funcionamento: de segunda à sexta-feira, de 8h às 17h. O serviço não funciona aos sábados, domingos e feriados


    Este é um serviço do(a) Fundação Oswaldo Cruz . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.

    Validade do Documento
    Sem validade.

    Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

    O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:

    • Urbanidade;
    • Respeito;
    • Acessibilidade;
    • Cortesia;
    • Presunção da boa-fé do usuário;
    • Igualdade;
    • Eficiência;
    • Segurança; e
    • Ética

    Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

    O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.


    Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

    Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.


Ouvidoria
  • Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
  • Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
  • Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
  • Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço
Tags: Doença de chagasFiocruzAssessoriaConsultoriaDiagnóstico ambiental
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