O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
O sistema SIAFI (Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal) permite a integração com outros sistemas utilizando a tecnologia Web Services SOAP. São 4 web services:
Este serviço é destinado aos usuários que estão com alguma dificuldade relacionada à integração
Todas as informações de integração estão na página integração com o SIAFI.
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Quem pode utilizar este serviço?
Qualquer Órgão que já usa o SIAFI
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Ser Órgão usuário do SIAFI
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Adquirir certificado digital (CD) de aplicação ICP-Brasil
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Cadastrar o CD no SIAFI Web
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Possuir usuário habilitado no SIAFI
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Etapas para a realização deste serviço
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Registrar solicitação
Acessar o sistema clicando aqui
Realizar login no GOV.BR
Enviar as dúvidas e anexar os prints do erro, se houver
Aguardar a resposta da equipe de atendimento
Caso o sistema esteja indisponível, enviar e-mail para ti.stn@tesouro.gov.br.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEnviar e-mail para ti.stn@tesouro.gov.br
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Acompanhar solicitação
Para realizar o acompanhamento, acesse o sistema aqui e realize a consulta informando o número do chamado.
Caso seja identificada a necessidade de complementar as informações inseridas na sua solicitação, você será notificado via sistema e-Serviços para que possa adicionar mais dados.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEnviar e-mail para ti.stn@tesouro.gov.br
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Registrar solicitação
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoE-mail: ti.stn@tesouro.gov.br
Veja também a página de "perguntas frequentes".
Este é um serviço do(a) Secretaria do Tesouro Nacional . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
Utilize a sua conta GOV.BR para acessar este serviço.
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Dúvidas sobre o nível da conta? Saiba mais
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço