O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Atendimento de casos de urgência em Obstetrícia (inclusive Medicina Fetal), Mastologia, Oncologia Ginecológica e violência sexual, pautado nos pilares de assistência e ensino, de pacientes dos 27 municípios que compõem a macrorregião Triângulo Sul do Estado de Minas Gerais.
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Quem pode utilizar este serviço?
Gestantes, pacientes com doenças da mama ou neoplasias ginecológicas, pacientes que estão em pós-operatório de cirurgia realizada na Unidade de Saúde da Mulher do HC/UFTM, mulheres vítimas de violência sexual.
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Etapas para a realização deste serviço
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Ser atendida no Pronto Atendimento do Hospital da Mulher
Procurar a recepção do Hospital da Mulher e solicitar atendimento. O atendimento inicial de urgência é realizado sem necessidade de regulação ou agendamentos prévios.
Canais de prestação
Presencial :Rua Frei Paulino, s/nº - Pronto Socorro do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Triângulo Mineiro, bairro Abadia, Uberaba-MG
Observação: O tempo estimado de espera é variável, de acordo com cada situação em particular.
Tempo estimado de espera : Até 60 minuto(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Documento de Identificação com foto, válido.
Para gestantes, cartão de pré-natal ou exame comprovando gravidez.
Guia Intermunicipal (para clientes que residem fora do Município de Uberaba)
Guia de Encaminhamento da Unidade Básica de Saúde (somente em alguns casos específicos).Em situação de atendimento a menores:
- documento de identificação com foto, válido, do responsável legal pela menor;
- documento de identificação, válido, da menor.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Informar dados para o registro da ficha de atendimento
Informar dados à recepcionista para preenchimento da ficha de atendimento.
Canais de prestação
Presencial :Rua Frei Paulino, s/nº - Pronto Socorro do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Triângulo Mineiro, bairro Abadia, Uberaba-MG.
Observação: O tempo estimado de espera é variável, de acordo com cada situação em particular.
Tempo estimado de espera : Até 40 minuto(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Documento de Identificação com foto, válido.
Para gestantes, cartão de pré-natal ou exame comprovando gravidez.
Guia Intermunicipal (para clientes que residem fora do Município de Uberaba)
Guia de Encaminhamento da Unidade Básica de Saúde (somente em alguns casos específicos).Em situação de atendimento a menores:
- documento de identificação com foto, válido, do responsável legal pela menor;
- documento de identificação, válido, da menor.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
-
Aguardar o chamado da profissional da sala de acolhimento e classificação de risco.
Dirigir-se à sala de espera e aguardar ser chamada pela profissional da sala de acolhimento e classificação de risco.
Canais de prestação
Presencial :Rua Frei Paulino, s/nº - Pronto Socorro do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Triângulo Mineiro, bairro Abadia, Uberaba-MG.
Observação: O tempo estimado de espera é variável, de acordo com cada situação em particular.
Tempo estimado de espera : Até 40 minuto(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Documento de Identificação com foto, válido.
Para gestantes, cartão de pré-natal ou exame comprovando gravidez.
Guia Intermunicipal (para clientes que residem fora do Município de Uberaba)
Guia de Encaminhamento da Unidade Básica de Saúde (somente em alguns casos específicos).Em situação de atendimento a menores:
- documento de identificação com foto, válido, do responsável legal pela menor;
- documento de identificação, válido, da menor.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Passar por avaliação da profissional da sala de classificação de risco.
Dirigir-se à sala de classificação de risco e ser atendida pela profissional da sala de acolhimento e classificação de risco.
A enfermeira de plantão deve acolher a cliente e assim que passar pela triagem, realizar alguns direcionamentos, tais como encaminhamentos e acionamento da equipe multiprofissional.Canais de prestação
Presencial :Rua Frei Paulino, s/nº - Pronto Socorro do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Triângulo Mineiro, bairro Abadia, Uberaba-MG.
Observação: O tempo estimado de espera é variável, de acordo com cada situação em particular.
Tempo estimado de espera : Até 30 minuto(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Documento de Identificação com foto, válido.
Para gestantes, cartão de pré-natal ou exame comprovando gravidez.
Guia Intermunicipal (para clientes que residem fora do Município de Uberaba)
Guia de Encaminhamento da Unidade Básica de Saúde (somente em alguns casos específicos).Em situação de atendimento a menores:
- documento de identificação com foto, válido, do responsável legal pela menor;
- documento de identificação, válido, da menor.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Aguardar atendimento da equipe multiprofissional.
Receber orientação da enfermeira do acolhimento, dirigir-se à sala de espera e aguardar chamado para atendimento do profissional acionado pela enfermeira.
Canais de prestação
Presencial :Rua Frei Paulino, s/nº - Pronto Socorro do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Triângulo Mineiro, bairro Abadia, Uberaba-MG.
Observação: O tempo estimado de espera é variável, de acordo com cada situação em particular.
Tempo estimado de espera : Até 30 minuto(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Documento de Identificação com foto, válido.
Para gestantes, cartão de pré-natal ou exame comprovando gravidez.
Guia Intermunicipal (para clientes que residem fora do Município de Uberaba)
Guia de Encaminhamento da Unidade Básica de Saúde (somente em alguns casos específicos).Em situação de atendimento a menores:
- documento de identificação com foto, válido, do responsável legal pela menor;
- documento de identificação, válido, da menor.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Receber atendimento profissional.
Dirigir-se ao consultório e receber atendimento do profissional designado pela enfermeira do acolhimento.
Canais de prestação
Presencial :Rua Frei Paulino, s/nº - Pronto Socorro do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Triângulo Mineiro, bairro Abadia, Uberaba-MG.
Observação: O tempo estimado de espera é variável, de acordo com cada situação em particular.
Tempo estimado de espera : Até 30 minuto(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Documento de Identificação com foto, válido.
Para gestantes, cartão de pré-natal ou exame comprovando gravidez.
Guia Intermunicipal (para clientes que residem fora do Município de Uberaba)
Guia de Encaminhamento da Unidade Básica de Saúde (somente em alguns casos específicos).Em situação de atendimento a menores:
- documento de identificação com foto, válido, do responsável legal pela menor;
- documento de identificação, válido, da menor.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Receber alta ou internação
A cliente, após ser atendida no hospital, terá dois caminhos:
1 – receber alta e ser encaminhada para continuidade do cuidado em seguimento ambulatorial multiprofissional.2 – ser submetida a internação para tratamento hospitalar.
Canais de prestação
Presencial :Rua Frei Paulino, s/nº - Pronto Socorro do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Triângulo Mineiro, bairro Abadia, Uberaba-MG.
Observação: O tempo estimado de espera é variável, de acordo com cada situação em particular.
Tempo estimado de espera : Até 30 minuto(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Documento de Identificação com foto, válido.
Para gestantes, cartão de pré-natal ou exame comprovando gravidez.
Guia Intermunicipal (para clientes que residem fora do Município de Uberaba)
Guia de Encaminhamento da Unidade Básica de Saúde (somente em alguns casos específicos).Em situação de atendimento a menores:
- documento de identificação com foto, válido, do responsável legal pela menor;
- documento de identificação, válido, da menor.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Ser atendida no Pronto Atendimento do Hospital da Mulher
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimadoPor se tratar de estabelecimento de saúde, o tempo de atendimento poderá variar para mais ou para menos, em conformidade com a situação de cada paciente.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoPara informações mais detalhadas ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato:
E-mail: umul.hc-uftm@ebserh.gov.br
Telefone: (34) 3318 5512
Este é um serviço do(a) EBSERH - Filial Hospital das Clínicas da UFTM . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoEm conformidade com a Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017, o atendimento a ser dispensado ao cliente, deverá observar as seguintes diretrizes:
• Urbanidade;
• Respeito;
• Acessibilidade;
• Cortesia;
• Presunção da boa-fé do usuário;
• igualdade no tratamento;
• Eficiência;
• Segurança;
• Ética;
• Publicidade e observância de horários e normas compatíveis com o bom atendimento ao usuário.Deveres dos usuários
Em conformidade com a Carta dos Direitos dos Usuários da Saúde (Portaria nº 1.820, de 13 de agosto de 2009), e Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017, o cliente do HC-UFTM deverá observar as seguintes diretrizes:
• Prestar informações apropriadas nos atendimentos;
• Contribuir para o bem-estar de todos nos serviços de saúde;
• Adotar comportamento respeitoso e cordial com as demais pessoas que usam ou que trabalham no estabelecimento de saúde;
• Ter em mão seus documentos e, quando solicitados, os resultados de exames que estejam em seu poder;
• Cumprir as normas dos serviços de saúde, que devem resguardar todos os princípios da Portaria nº 1.820, de 13 de agosto de 2009.
• Urbanidade e boa-fé;
• Preservar as condições dos bens públicos.Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana.
De acordo com a Lei 14.737, de 27 de novembro de 2023, toda mulher tem direito a acompanhante nos atendimentos realizados em serviços de saúde públicos e privados.
O acesso ao Hospital da Mulher deverá seguir as orientações contidas no manual: Controle de Acesso às Dependências do HC-UFTM.VESTIMENTA
• Os usuários, colaboradores, docentes, discentes e profissionais de empresas terceirizadas deverão apresentar-se com vestimenta adequada ao ambiente hospitalar:
✓ Homem: não usar bermudas (independente do comprimento), shorts, camiseta tipo regata (sem mangas), chinelos, sandálias e roupas transparentes;
✓ Mulher: não usar shorts, bermudas curtas e vestidos curtos, minissaias, blusas com decote pronunciado, roupas transparentes, chinelos e roupas transparentes.Este serviço é gratuito para o cidadão.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000; pessoas com transtorno do espectro autista, conforme estabelecido pela Lei nº 14.626, de 19 de julho de 2023.
Utilize a sua conta GOV.BR para acessar este serviço.
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- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço