O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
O Laboratório de Análises Clínicas do Hospital Universitário da UFJF é responsável pela realização de exames de sangue, urina, fezes e outros fluidos biológicos. Atende pacientes que são acompanhados pelas especialidades oferecidas no ambulatório. É um serviço 100% SUS, referência para Juiz de Fora e Zona da Mata, com qualidade garantida e equipe especializada.
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Quem pode utilizar este serviço?
Atende todos os pacientes que são acompanhados pelas diversas especialidades oferecidas no ambulatório.
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Etapas para a realização deste serviço
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Agendar exame laboratorial no HU - UFJF
- O serviço é prestado ao usuário através da distribuição de senha na portaria lateral do HU-UFJF Unidade Dom Bosco.
- De posse da senha o usuário deverá se dirigir a recepção do laboratório e aguardar ser chamado para atendimento;
Canais de prestação
Presencial :HU - UFJF - Unidade Dom Bosco
Endereço: Av. Eugênio do Nascimento, s/n - Bairro Dom Bosco, Juiz de Fora - MG, 36038-330
Tempo estimado de espera : Até 30 minuto(s)
Telefone :- Watsapp: (32) 4009-5363
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
- Documento de identificação;
- Cartão com número do prontuário;
- Cartão do SUS;
- Pedido médico constando o código AGHU e agendamento do retorno para consulta na especialidade solicitante.
Tempo de duração da etapa
Até 30 minuto(s) -
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Realizar exame laboratorial
Orientações para o dia do exame:
- Retirar senha na portaria lateral do HU-UFJF Unidade Dom Bosco;
- Dirigir-se para a recepção do laboratório de análises clinicas;
- Aguardar ser chamado pelo nome para atendimento;
- Realizar o exame;
- Receber o protocolo e orientações para retirada do resultado do exame;
Canais de prestação
Presencial :HU - UFJF - Unidade Dom Bosco
Endereço: Av. Eugênio do Nascimento, s/n - Bairro Dom Bosco, Juiz de Fora - MG, 36038-330
Tempo estimado de espera : Até 1 hora(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
- Documento de identificação;
- Protocolo de agendamento que foi entregue no dia da marcação do exame.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Retirar resultado de exame laboratorial
- Retirar senha na portaria lateral do HU-UFJF Unidade Dom Bosco;
- Dirigir-se para a recepção do laboratório de análises clinicas;
- Aguardar ser chamado para atendimento;
- Entregar o protocolo de retirada do exame;
- Receber o resultado;
Canais de prestação
Presencial :HU - UFJF - Unidade Dom Bosco
Endereço: Av. Eugênio do Nascimento, s/n - Bairro Dom Bosco, Juiz de Fora - MG, 36038-330
Tempo estimado de espera : Até 30 minuto(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
- Apresentar o protocolo para retirada do resultado que foi entregue no dia da realização do exame;
Prazos para entrega dos resultados dos exames:
- Exame de rotina: 3 dias corridos;
- Exame de proteína: 15 dias corridos;
- Exame de carga viral: 20 dias corridos;
- Exame de doenças raras: de 20 à 90 dias corridos;
- Exame de urina: 7 dias corridos;
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Agendar exame laboratorial no HU - UFJF
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 1 hora(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimadoO tempo poderá variar de acordo com a ordem de chegada do paciente para agendar, realizar ou retirar o exame.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato(32) 4009-5363
Este é um serviço do(a) EBSERH - Filial Hospital Universitário de Juiz de Fora . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
Utilize a sua conta GOV.BR para acessar este serviço.
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- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço