O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
O exame de proficiência, ou exame prático, consiste na avaliação de perícia técnica de piloto durante realização de voo em aeronave, FFS (Full Flight Simulator) ou em combinação de aeronave e FTD (Flight Training Device).
É etapa necessária para fins de concessão de licenças, concessão ou restabelecimento de vigência de habilitações, bem como para registro de instrutor ou credenciamento de examinador, segundo os requisitos do RBAC 61.
ORIENTAÇÕES GERAIS
O exame prático pode ser realizado por um examinador designado pela Anac (servidor da ANAC, examinador credenciado de Unidade Aérea Pública conveniada ou examinador credenciado autônomo) ou por examinador credenciado de empresa aérea, centro de treinamento (CTAC), centro de instrução de aviação civil (CIAC) ou de entidade aerodesportiva credenciada.
O requerente pode decidir se seu exame de prático será realizado por examinador designado pela ANAC ou por examinador credenciado.
Para realizar o exame prático com um examinador designado pela Anac, o candidato deverá solicitar à Agência a designação do examinador, seguindo as etapas definidas nesta Carta de Serviços.
• EXAMES EM CONJUNTO POR EXAMINADOR DESIGNADO PELA ANAC: pilotos que pretendam realizar seu exame junto com outro(s) piloto(s) (ex. PIC e SIC em um mesmo voo ou voos consecutivos na mesma aeronave) cada um deles deverá, obrigatoriamente, informar o nome dos demais candidatos no campo apropriado de seu respectivo formulário eletrônico, e todos os formulários devem ser encaminhados na mesma data, para que seja possível designar o mesmo examinador para os exames em conjunto.
• EXAME COM EXAMINADOR CREDENCIADO vinculado a empresa aérea, CIAC, CTAC ou entidade aerodesportiva credenciada: não é necessária solicitação à Anac por parte do piloto, que deve agendar seu exame diretamente com a organização certificada ou credenciada.
• EXAME PARA CONCESSÃO DE LICENÇA DE PILOTO PRIVADO: deve ser realizado, preferencialmente, pelo examinador do CIAC onde o candidato concluiu o curso prático.
IMPORTANTE: É de responsabilidade do piloto assegurar-se do cumprimento de todos os requisitos técnicos obrigatórios para a realização do exame prático, conforme estabelecidos no RBAC 61.
Informações sobre exame prático aqui.
Orientações sobre licenças e habilitações aqui. -
Quem pode utilizar este serviço?
Pessoa física que deseja obter licença ou habilitação, restabelecer vigência de habilitação específica para atuação como piloto na aviação civil, ou que necessite obter ou restabelecer registro para atuação como instrutor ou credenciamento como examinador vinculados a organizações certificadas ou credenciadas.
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar exame
Preencher o formulário eletrônico.
Após envio do formulário eletrônico, o candidato receberá mensagem de e-mail da Anac confirmando o registro e o número da solicitação. Em caso de não recebimento, verificar se o e-mail não se encontra em sua caixa de “SPAM” ou “LIXO ELETRÔNICO”.
Sugere-se o envio da solicitação com, no mínimo, 60 dias de antecedência ao término da vigência de habilitações ou credenciamentos, para facilitar o agendamento do exame.
Canais de prestação
Web :Solicitar aqui.
Para exames em conjunto, siga as instruções contidas no campo “O que é” desta Carta de Serviços.
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEntre em contato pelo site Fale com a Anac ou pelo telefone 163.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Formulário eletrônico disponível no link do canal
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Agendar o exame
Para o exame prático realizado por examinador designado pela ANAC, em até 30 dias será informado, por e-mail ao piloto, o nome e informações de contato do examinador designado.
Após receber a informação sobre o examinador designado, o piloto deve estabelecer contato com ele para que ocorra a definição da agenda (dia, local e hora) para o exame.
Cabe ao piloto e ao examinador a gestão da agenda ou o reagendamento do exame.
Canais de prestação
E-mail :Contato entre examinador e examinando para agendar o exame.
Tempo de duração da etapa
Até 30 dia(s) corrido(s) -
Realizar o exame
O solicitante deverá comparecer no local, data e horário acordado com o examinador para realização do exame.
O piloto APROVADO deve aguardar a inserção da FAP Digital no sistema da Anac, no prazo de até 5 dias corridos. Após esse prazo, poderá prosseguir com o pedido de licença e/ou habilitação junto à Anac.
O piloto REPROVADO deverá seguir as instruções no link: https://www.gov.br/anac/pt-br/assuntos/regulados/profissionais-da-aviacao-civil/habilitacao/reprovacao-no-voo-de-proficiencia
Canais de prestação
Presencial :Data, horário e local conforme combinado com o examinador
Tempo estimado de espera : Até 60 dia(s) corrido(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Documento de identificação recente com foto;
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CHT Digital, se já é piloto.
A Ficha de Avaliação do Piloto (FAP) deve ser assinada pelo examinador e pelo examinando, que ficará com uma cópia para anexar ao processo de licença ou habilitação.
Tempo de duração da etapa
Em média 60 dia(s) corrido(s) -
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Solicitar exame
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 90 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimadoO prazo é contabilizado a partir da realização da solicitação no formulário eletrônico. O tempo para agendamento e realização dos exames depende da disponibilidade do candidato e do examinador.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoPelo site Fale com a Anac ou pelo telefone 163.
Este é um serviço do(a) Agência Nacional de Aviação Civil . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Informações adicionais ao tempo de validadeUma vez concedida, a licença é permanente. Cada habilitação de piloto possui um prazo de validade estabelecido pelo RBAC 61.
Informações adicionais ao tempo estimado para o serviço
O prazo de 90 dias, contados a partir da data de envio do formulário eletrônico, é o prazo limite para a Anac designar um examinador.
O tempo para agendamento e realização dos exames depende da disponibilidade do candidato e do examinador.
Legislação
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço