O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Este serviço permite incluir familiares em uma solicitação de refúgio ou pedir que os efeitos da condição de refugiado sejam estendidos a familiares que estejam no Brasil.
Se o pedido principal ainda estiver em análise, os familiares poderão ser incluídos na solicitação de refúgio. Se a pessoa principal já tiver sido reconhecida como refugiada pelo Conare, poderá pedir a extensão dos efeitos dessa condição aos familiares.
A extensão depende da comprovação do vínculo familiar e da análise do pedido. A forma de solicitação varia conforme a situação da pessoa principal e do familiar.
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Quem pode utilizar este serviço?
Solicitantes de refúgio e pessoas reconhecidas como refugiadas pelo Estado brasileiro que desejem incluir familiares ou pedir a extensão dos efeitos da condição de refugiado.
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Etapas para a realização deste serviço
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Preencher formulário de extensão
Acesse o formulário de pedido de extensão dos efeitos da condição de refugiado, preencha todas as informações solicitadas e imprima o documento para apresentá-lo à Polícia Federal.
Canais de prestação
Web :Acessar o formulário de pedido de extensão.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Comparecer a uma unidade da Polícia Federal
Compareça com seu familiar a uma unidade da Polícia Federal e apresente o formulário de pedido de extensão devidamente preenchido.
Antes do comparecimento, verifique diretamente com a unidade da Polícia Federal se é necessário realizar agendamento prévio.
Canais de prestação
Presencial :Presencial: atendimento em uma unidade da Polícia Federal.
Tempo estimado de espera : Até 1 hora(s)
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Preencher formulário de extensão
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoPara mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
Em caso de dúvida, entre em contato no endereço de e-mail conare@mj.gov.br
Este é um serviço do(a) Ministério da Justiça e Segurança Pública . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço