Avaliação não implementada

Última Modificação: 21/01/2026

O que é?

O Serviço de Atendimento Ambulatorial do HC-UFTM, oferece por meio do Convênio SUS/Uberaba nº 01/2021, consultas aos pacientes e funciona por meio do encaminhamento, via Secretaria Municipal de Saúde de Uberaba, referente a primeira consulta. A instituição atende os 27 municípios da Macrorregião do Triângulo Sul.
Quem pode utilizar este serviço?

Pessoas que estão inscritas no Sistema Único de Saúde (SUS), encaminhadas pela sua Unidade Básica de Saúde ou Secretaria Municipal de Saúde do município de origem (no caso de usuários residentes fora do município de Uberaba).

O cliente, para primeira consulta, deverá comparecer a uma Unidade Básica de Saúde (UBS) para primeiro atendimento. Após avaliação do profissional da UBS é verificada a necessidade de encaminhamento para instituição de alta complexidade, o cliente é inserido na fila eletrônica, tendo como destino, o HC-UFTM.
Etapas para a realização deste serviço
1. Atualizar cadastro nos sistemas internos do HC-UFTM
  AMBULATÓRIO MARIA DA GLÓRIA - Retirar a senha e aguardar na sala de espera até ser chamado pelo painel eletrônico. Ao ser chamado, ou atualizar seus dados com a recepcionista.
  
  AMBULATÓRIO DE ESPECIALIDADES - Para atendimentos da DIP, Dermatologia e Coleta da DIP, retirar a senha na portaria, aguardar ser chamado.
  
  AMBULATÓRIO DE PEDIATRIA - Receber a senha e aguardar ser chamado pela recepcionista. Ao ser chamado, dirigir-se ao guichê, confirmar ou atualizar os dados junto ao recepcionista.
  
  Canais de prestação
  
  Presencial :
  
  AMBULATÓRIO MARIA DA GLÓRIA - Rua Frei Paulino, s/nº, esquina com a rua da Constituição, bairro Abadia, Uberaba, Minas Gerais.
  
  AMBULATÓRIO DE ESPECIALIDADES - Avenida Getúlio Guaritá, nº 331, Bairro Abadia, Uberaba, Minas Gerais
  
  AMBULATÓRIO DE PEDIATRIA - Avenida Getúlio Guaritá, s/nº, esquina com a rua da Constituição, bairro Abadia, Uberaba, Minas Gerais.
  
  Tempo estimado de espera : Até 40 minuto(s)
  Documentação
  
  Documentação em comum para todos os casos
  - Guia de Encaminhamento da Unidade Básica de Saúde;
    Documento de Identificação com foto, válido.
    Guia Intermunicipal (para clientes que residem fora do Município de Uberaba)
    
    Em situação de atendimento a menores:
    - documento de identificação com foto, válido, do responsável legal pelo menor;
    - documento de identificação, válido, do menor.
  Tempo de duração da etapa
  
  Não estimado ainda
2. Confirmar presença no guichê da especialidade, no HC-UFTM
  - NO AMBULATÓRIO MARIA DA GLÓRIA - Receber a etiqueta de identificação no guichê central e dirigir-se ao guichê da especialidade.
  
  - NO AMBULATÓRIO DE ESPECIALIDADES - Para atendimentos da DIP, Dermatologia e Coleta da DIP, solicitar o registro da presença e aguardar ser chamado pela equipe assistencial.
  
  - NO AMBULATÓRIO DE PEDIATRIA - Receber a senha fornecida pelo profissional da portaria e aguardar na sala de espera do guichê.
  
  Canais de prestação
  
  Presencial :
  
  AMBULATÓRIO MARIA DA GLÓRIA - Rua Frei Paulino, s/nº, esquina com a rua da Constituição, bairro Abadia, Uberaba, Minas Gerais.
  
  AMBULATÓRIO DE ESPECIALIDADES - Avenida Getúlio Guaritá, nº 331, Bairro Abadia, Uberaba, Minas Gerais
  
  AMBULATÓRIO DE PEDIATRIA - Avenida Getúlio Guaritá, s/nº, esquina com a rua da Constituição, bairro Abadia, Uberaba, Minas Gerais.
  
  Tempo estimado de espera : Até 40 minuto(s)
  Documentação
  
  Documentação em comum para todos os casos
  - Guia de Encaminhamento da Unidade Básica de Saúde;
    Documento de Identificação com foto, válido.
    Guia Intermunicipal (para clientes que residem fora do Município de Uberaba)
    
    Em situação de atendimento a menores:
    - documento de identificação com foto, válido, do responsável legal pelo menor;
    - documento de identificação, válido, do menor.
  Tempo de duração da etapa
  
  Não estimado ainda
3. Comparecer ao consultório da Especialidade
  Atender ao chamado da equipe assistencial e entrar no consultório para recebimento da consulta.
  
  Canais de prestação
  
  Presencial :
  
  AMBULATÓRIO MARIA DA GLÓRIA - Rua Frei Paulino, s/nº, esquina com a rua da Constituição, bairro Abadia, Uberaba, Minas Gerais.
  
  AMBULATÓRIO DE ESPECIALIDADES - Avenida Getúlio Guaritá, nº 331, Bairro Abadia, Uberaba, Minas Gerais
  
  AMBULATÓRIO DE PEDIATRIA - Avenida Getúlio Guaritá, s/nº, esquina com a rua da Constituição, bairro Abadia, Uberaba, Minas Gerais.
  
  Tempo estimado de espera : Até 40 minuto(s)
  Documentação
  
  Documentação em comum para todos os casos
  - Documento de Identificação com foto, válido.
    Guia Intermunicipal (para clientes que residem fora do Município de Uberaba)
    
    Em situação de atendimento a menores:
    - documento de identificação com foto, válido, do responsável legal pelo menor;
    - documento de identificação, válido, do menor.
  Tempo de duração da etapa
  
  Não estimado ainda
4. Encaminhamentos pós-consulta
  Após a consulta o paciente pode ter três tipos de encaminhamentos:
  
  - Agendar retorno direto no ambulatório para continuidade do tratamento;
  
  - Encaminhamento para outra especialidade, quando a equipe médica encaminhar o cliente para outra especialidade;
  
  - Alta médica, quando a equipe assistencial definir que o atendimento não seja mais necessário ser realizado em nível especializado.
  
  Canais de prestação
  
  Presencial :
  
  AMBULATÓRIO MARIA DA GLÓRIA - Rua Frei Paulino, s/nº, esquina com a rua da Constituição, bairro Abadia, Uberaba, Minas Gerais.
  
  AMBULATÓRIO DE ESPECIALIDADES - Avenida Getúlio Guaritá, nº 331, Bairro Abadia, Uberaba, Minas Gerais
  
  AMBULATÓRIO DE PEDIATRIA - Avenida Getúlio Guaritá, s/nº, esquina com a rua da Constituição, bairro Abadia, Uberaba, Minas Gerais.
  
  Tempo estimado de espera : Até 60 minuto(s)
  Documentação
  
  Documentação em comum para todos os casos
  - Documento de Identificação com foto, válido.
    Guia Intermunicipal (para clientes que residem fora do Município de Uberaba)
    
    Em situação de atendimento a menores:
    - documento de identificação com foto, válido, do responsável legal pelo menor;
    - documento de identificação, válido, do menor.
  Tempo de duração da etapa
  
  Não estimado ainda
Outras Informações

Quanto tempo leva?
Não estimado ainda

Informações adicionais ao tempo estimado

Este serviço é gratuito para o cidadão.

Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
AMBULATÓRIO MARIA DA GLÓRIA

E-mail: uamb.hc-uftm@ebserh.gov.br
Telefones:
- 3318-5582;
- 3318-5626;
- 3318-5637; e
- 3318-5850.

AMBULATÓRIO DE ESPECIALIDADES

E-mail: uamb.hc-uftm@ebserh.gov.br
Telefone: (34) 3318-5643

E-mail: uamb.hc-uftm@ebserh.gov.br
Telefone: (34) 3318-5877

Este é um serviço do(a) EBSERH - Filial Hospital das Clínicas da UFTM . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.

Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento
Em conformidade com a Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017, o atendimento a ser dispensado ao cliente, deverá observar as seguintes diretrizes:

• Urbanidade;
• Respeito;
• Acessibilidade;
• Cortesia;
• Presunção da boa-fé do usuário;
• igualdade no tratamento;
• Eficiência;
• Segurança;
• Ética;
• Publicidade e observância de horários e normas compatíveis com o bom atendimento ao usuário.

Deveres dos usuários

Em conformidade com a Carta dos Direitos dos Usuários da Saúde (Portaria nº 1.820, de 13 de agosto de 2009), e Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017, o cliente do HC-UFTM deverá observar as seguintes diretrizes:

• Prestar informações apropriadas nos atendimentos;
• Contribuir para o bem-estar de todos nos serviços de saúde;
• Adotar comportamento respeitoso e cordial com as demais pessoas que usam ou que trabalham no estabelecimento de saúde;
• Ter em mão seus documentos e, quando solicitados, os resultados de exames que estejam em seu poder;
• Cumprir as normas dos serviços de saúde, que devem resguardar todos os princípios da Portaria nº 1.820, de 13 de agosto de 2009.
• Urbanidade e boa-fé;
• Preservar as condições dos bens públicos.

De acordo com a Lei 14.737, de 27 de novembro de 2023, toda mulher tem direito a acompanhante nos atendimentos realizados em serviços de saúde públicos e privados.
O acesso à unidade de ambulatório deverá seguir as orientações contidas no manual: Controle de Acesso às Dependências do HC-UFTM.

VESTIMENTA

• Os usuários, colaboradores, docentes, discentes e profissionais de empresas terceirizadas deverão apresentar-se com vestimenta adequada ao ambiente hospitalar:

✓ Homem: não usar bermudas (independente do comprimento), shorts, camiseta tipo regata (sem mangas), chinelos, sandálias e roupas transparentes;
✓ Mulher: não usar shorts, bermudas curtas e vestidos curtos, minissaias, blusas com decote pronunciado, roupas transparentes, chinelos e roupas transparentes.

Este serviço é gratuito para o cidadão.

Horário de atendimento:
De segunda à sexta-feira das 6:30 às 15:30

Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário
Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000; pessoas com transtorno do
espectro autista, conforme estabelecido pela Lei nº 14.626, de 19 de julho de 2023.

Bronze Prata Ouro

Você precisa ter uma conta nível Bronze, Prata ou Ouro para acessar este serviço.

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Ouvidoria

Tags: AmbulatórioConsultaPaciente

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Saúde e Vigilância Sanitária