O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Um curso é uma atividade educacional estruturada que inclui a organização didático-pedagógica de lições/aulas ou outros tipos de conteúdos que tratam do tema ou matéria a ser objeto do processo de ensino-aprendizagem.
E os cursos de inovação são projetados para desenvolver competências práticas e teóricas, promover a inovação governamental e estimular a aplicação de soluções inovadoras em seus contextos profissionais.
Os interessados podem consultar os cursos específicos em oferta no portal da Enap, os quais podem ser presenciais ou síncronos mediados.
É necessário realizar inscrição para participar dos cursos.
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Quem pode utilizar este serviço?
Servidores públicos, gestores governamentais, pesquisadores e parceiros institucionais interessados em conceitos, métodos e metodologias relacionados à inovação pública.
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Etapas para a realização deste serviço
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Acessar o curso no portal da Enap
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEntre em contato com :
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Realizar a inscrição no curso desejado
O interessado deve preencher formulário eletrônico de inscrição, informando os dados necessários, e aceitar os termos de participação no curso.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEntre em contato com :
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Aguardar resposta sobre matrícula
Equipe técnica da Enap vai entrar em contato para informar se a matrícula foi deferida ou não.
Canais de prestação
E-mail :Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Comparecer às aulas presencialmente ou online
O aluno deverá comparecer às aulas presenciais ou online, a depender do caso.
O prazo do curso varia de acordo com a sua carga horária.
Canais de prestação
E-mail :E-mail :gnova@enap.gov.br
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Receber certificado de conclusão do curso
O aluno poderá receber o seu certificado desde que atendidos os critérios de aprovação.
Canais de prestação
E-mail :secretariaescolar@enap.gov.br
E-mail :gnova@enap.gov.br
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Acessar o curso no portal da Enap
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Entre 1 e 12 mês(es) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimadoPara a inscrição nos cursos, o atendimento é imediato, pois se trata de ambiente virtual automatizado.
No entanto, o tempo de finalização/conclusão do curso cujo tema é inovacação pode levar de 1 a 12 meses, a depender do seu modelo e conteúdo.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatosecretariaescolar@enap.gov.br
gnova@enap.gov.br
Este é um serviço do(a) Fundação Escola Nacional de Administração Pública . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Legislação-
A Resolução Enap nº 76/2025 disciplina os critérios e medidas de diversidade, equidade e inclusão em ações de desenvolvimento ou aprendizagem no âmbito da Fundação Escola Nacional de Administração Pública - Enap:
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioA Resolução Enap nº 76/2025 disciplina os critérios e medidas de diversidade, equidade e inclusão em ações de desenvolvimento ou aprendizagem no âmbito da Fundação Escola Nacional de Administração Pública - Enap:
https://repositorio.enap.gov.br/handle/1/8537
As prioridades de atendimento também podem ser definidas pela agenda governamental e pela agenda institucional da Escola, considerando que o serviço se destina às políticas públicas e aos seus órgãos e equipes gestoras.
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Utilize a sua conta GOV.BR para acessar este serviço.
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Você precisa ter uma conta nível Prata ou Ouro para acessar este serviço.
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- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço