O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
É a migração de arma de fogo do sistema Sinarm-Defesa Pessoal para o sistema Sigma.
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Quem pode utilizar este serviço?
É o interessado em migrar a arma de fogo entre sistemas de controle - do Sinarm-Defesa Pessoal para o Sigma.
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Etapas para a realização deste serviço
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Obter Migração de Arma de Fogo do Sinarm-Defesa Pessoal para o Sigma
Apresentar requerimento via e-mail para a Delegacia de Polícia Federal da respectiva circunscrição para a migração da arma de fogo para o sistema de controle Sigma. O requerente deve apresentar a documentação correspondente para o deferimento do pedido e emissão da autorização de transferência para o sistema Sigma.
Canais de prestação
E-mail :Para solicitação do serviço de migração (transferência) da arma de fogo do sistema Sinarm-Defesa Pessoal para o Sigma, encaminhar e-mal para a Delegacia da Polícia Federal da respectiva circunscrição - E-MAIL.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
requerimento com a solicitação de migração (transferência) para o sistema Sigma;
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Documento de identificação militar;
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Comprovante de vínculo com instituição militar;
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Documento de compra e venda ou doação da arma de fogo, se for o caso;
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Certificado de Registro de Arma de Fogo.
Tempo de duração da etapa
Até 90 dia(s) corrido(s) -
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Apresentar recurso por indeferimento do pedido
Se ocorrer o indeferimento do pedido, o requerente poderá apresentar recurso através do mesmo processo eletrônico com apresentação por e-mail da Delegacia de Polícia Federal da respectiva circunscrição.
Canais de prestação
E-mail :Para apresentação de recurso administrativo, encaminhar e-mail para a Delegacia da Polícia Federal da respectiva circunscrição - E-MAIL.
Tempo de duração da etapa
Até 90 dia(s) corrido(s)
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Obter Migração de Arma de Fogo do Sinarm-Defesa Pessoal para o Sigma
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 90 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoPara orientações, encaminhar e-mail para a Delegacia da Polícia Federal da respectiva circunscrição - E-MAIL.
Este é um serviço do(a) Polícia Federal . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Validade do DocumentoVálido por 30dia(s)
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço