O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Para fazer um curso de Pós-Graduação neste Instituto, você precisa, após aprovado em processo seletivo, matricular-se no curso escolhido por meio deste serviço, via Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas (SIGAA)
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Quem pode utilizar este serviço?
A MATRÌCULA será disponibilizada para cidadãos aprovados e convocados em processos seletivos para ingresso em cursos de Pós-Graduação.
Para a matrícula inicial, ter aprovação e convocação em processos seletivos para ingresso em cursos de Pós-Graduação no IFAL.
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Etapas para a realização deste serviço
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Apresentação da documentação exigida
Envio dos documentos exigidos no Edital
Canais de prestação
E-mail :Enviar a documentação para a Coordenação do Curso, nos e-mails informados no EditalProcedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelDocumentação
Documentação em comum para todos os casos-
1. Documentos de identificação com foto;
2. CPF;
3. Certidão de Nascimento/Casamento;
4. Diploma de graduação e/ou documento de conclusão de curso;
5. Comprovante de Residência
6. Comprovação Acadêmica e/ou profissional requerida pelo Edital que regeu o processo seletivo;
Tempo de duração da etapa
Entre 2 e 7 dia(s) corrido(s) -
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Apresentação da documentação exigida
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Entre 2 e 7 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoCoordenação de Pós-Graduação do Ifal - posgraduacao@ifal.edu.br
Este é um serviço do(a) Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Alagoas . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Validade do DocumentoVálido por 2ano(s)
Informações adicionais ao tempo de validadePRAZO: Consultar o edital de processo seletivo para ingresso em cursos de Pós-Graduação.
SETOR RESPONSÁVEL: Coordenação de Pós-Graduação do Ifal
PRIORIDADE DE ATENDIMENTO: Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela Lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000.
Legislação-
Regulamento da Pós-Graduação do Ifal - https://www2.ifal.edu.br/o-ifal/pesquisa-pos-graduacao-e-inovacao/legislacao-e-normas/arquivos/resolucao_-1.pdf
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na Lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela Lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela Lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000.
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- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço