O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Prova online que visa atestar a qualificação de pessoas servidoras públicas do executivo para desempenhar funções essenciais relacionadas a determinado tema. Para tanto, é necessário que a exigência de certificação tenha previsão legal.
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Quem pode utilizar este serviço?
Pessoas servidoras públicas do poder executivo.
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Etapas para a realização deste serviço
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Acessar o portal da Certificação Profissional da ENAP
O usuário deverá fazer login usando sua conta GOV.BR (nível Bronze, Prata ou Ouro).
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEntre em contato com:
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Consultar as regras do Edital.
O usuário deverá ler o edital e as orientações específicas para o tipo de certificação desejada (Básica, Avançada, etc.).
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEntre em contato com:
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Realizar a inscrição
O usuário deverá clicar em "Realizar Inscrição", preencher o formulário e anexar os documentos solicitados, como sua identidade, comprovante de residência, etc..
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEntre em contato com:
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Realizar a prova
O usuário deverá:
- No prazo estipulado, acessar novamente o portal e clicar em "Acessar o ambiente de prova";
- Seguir as instruções: o sistema poderá pedir fotos do seu rosto e do documento, além de solicitar permissão para câmera e microfone;
- Concluir o teste dentro do tempo limite (geralmente de 1 a 3 horas), interagindo com a calculadora do sistema, se necessário; e
- Clicar em "enviar" ao terminar.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEntre em contato com:
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Emitir certificado do tema
O aluno poderá emitir o certificado via sitema após sua aprovação. Será considerado " aprovado" se atinginda a pontuação mínima necessária na prova.
Canais de prestação
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Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Acessar o portal da Certificação Profissional da ENAP
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado* O tempo estimado para finalização do serviço: De acordo com Edital específico.
* O tempo estimado para atendimento, em caso de dúvidas metodológicas, ou seja, que não sejam de acesso ou sistema: 2 (dois) dias úteis.
O candidato se responsabiliza por contato realizado nos dias limites de encerramento das inscrições ou datas importantes contidas no cronograma.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoE-mail institucional, plataforma de inscrição, ou sistema de atendimento da ENAP, conforme definido em Edital específico.
Este é um serviço do(a) Fundação Escola Nacional de Administração Pública . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Legislação-
A Resolução Enap nº 76/2025 disciplina os critérios e medidas de diversidade, equidade e inclusão em ações de desenvolvimento ou aprendizagem no âmbito da Fundação Escola Nacional de Administração Pública - Enap:
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioA Resolução Enap nº 76/2025 disciplina os critérios e medidas de diversidade, equidade e inclusão em ações de desenvolvimento ou aprendizagem no âmbito da Fundação Escola Nacional de Administração Pública - Enap:
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Utilize a sua conta GOV.BR para acessar este serviço.
Ainda não tem uma conta? Saiba mais
Você precisa ter uma conta nível Prata ou Ouro para acessar este serviço.
Dúvidas sobre o nível da conta? Saiba mais
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço