O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
-
O que é?
O sistema foi instituído pela Secretaria de Educação Superior do Ministério da Educação (SESu/MEC), com auxílio da Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica (SETEC/MEC) e da Secretaria de Pesquisa e Formação Científica do Ministério de Ciência, Tecnologia e Inovação (SEPEF/MCTI).
O objetivo do SisFundaApoio é agilizar os pedidos de credenciamento e autorização apresentados pelas Fundações de Apoio.
Os pedidos de credenciamento e autorização somente serão efetivados após o parecer favorável e a aprovação dos titulares das Secretarias pertinentes do MEC e do MCTI.
Pelo SisFundaApoio as Fundações de Apoio podem consultar a validade de seu credenciamento e suas autorizações.
-
Quem pode utilizar este serviço?
- Órgãos governamentais e de controle
- Fundações de Apoio
- Instituições de Ciência e Tecnologia
- Qualquer cidadão
-
Etapas para a realização deste serviço
-
Acessar a página inicial do SisFundapoio
Fazer login no GOV.BR.
Se usuário estiver cadastrado na base de dados do SisFundapoio na situação ativo, o sistema concede o acesso de acordo com o Perfil solicitado e aprovado no sistema.
No primeiro Acesso será apresentado a tela "Meus Dados" para atualização do cadastro. Caso não esteja cadastrado na base de dados do SisFundapoio, solicitar o seu cadastro (Perfil de acesso).Aguarde e-mail de Confirmação de Acesso, encaminhado pelo gestor.
Canais de prestação
Web :Acesso ao sistema por meio do endereço eletrônico http://sisfundapoio.mec.gov.br/
E-mail :gat@mec.gov.br
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato
-
Acessar a página inicial do SisFundapoio
-
Outras Informações
Quanto tempo leva?Atendimento imediato
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoCoordenação Geral de Planejamento Acadêmico de Pesquisa e Inovação - CGPP
gat@mec.gov.br
Este é um serviço do(a) Ministério da Educação . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Validade do DocumentoVálido por 5ano(s)
Informações adicionais ao tempo de validadeCinco anos para o credenciamento, a partir data de publicação da portaria .
Um ano para autorização, a partir da data de publicação da portaria.
Obs: Prazo estabelecido no decreto MCTI/MEC nº 7423/2010
Legislação-
Decreto nº 7.423/2010
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
-
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço