O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Este serviço permite o cadastro de pacientes com coagulopatias hereditárias, como hemofilia A, hemofilia B e doença de von Willebrand, para acesso ao tratamento e acompanhamento pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
O cadastro possibilita a confirmação diagnóstica, o acompanhamento multiprofissional e o acesso ao tratamento contínuo, com o objetivo de prevenir complicações e melhorar a qualidade de vida do paciente.
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Quem pode utilizar este serviço?
Centros de tratamento de coagulopatias hereditárias
(para cadastramento dos pacientes atendidos) -
Etapas para a realização deste serviço
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Agendar atendimento no serviço de referência
Agendar atendimento ou comparecer ao ambulatório do centro de tratamento de coagulopatias hereditárias.
Canais de prestação
Presencial :Comparecer ao ambulatório do centro de tratamento de coagulopatias hereditárias.
Tempo estimado de espera : Até 5 dia(s) corrido(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
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Documento de identificação com foto;
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CPF;
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Cartão Nacional de Saúde (CNS);
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Encaminhamento médico;
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Resultados de exames.
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Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Realizar avaliação clínica e documental
Realizar avaliação clínica e apresentar a documentação necessária para o cadastro do paciente no serviço.
Canais de prestação
Presencial :Comparecer ao ambulatório do centro de tratamento de coagulopatias hereditárias.
Tempo estimado de espera : Até 5 dia(s) corrido(s)
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Efetivar cadastro do paciente
Registrar o paciente no sistema de acompanhamento para acesso ao tratamento pelo SUS.
Canais de prestação
Presencial :Comparecer ao ambulatório do centro de tratamento de coagulopatias hereditárias.
Tempo estimado de espera : Até 5 dia(s) corrido(s)
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Agendar atendimento no serviço de referência
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Atendimento imediato
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatosangue@saude.gov.br
Este é um serviço do(a) Ministério da Saúde . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço