Ebserh divulga resultados da Pesquisa de Satisfação do Ensino

Pelotas (RS) – O Hospital Escola da Universidade Federal de Pelotas (HE-UFPel), vinculado à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), segue fortalecendo suas práticas de formação profissional a partir da escuta qualificada da comunidade acadêmica e hospitalar. Dados da edição mais recente da Pesquisa de Satisfação do Ensino (PSE) demonstram uma avaliação positiva de estudantes, docentes e preceptores em relação aos processos formativos desenvolvidos na instituição.

O levantamento foi realizado entre os meses de outubro e dezembro de 2025, com consolidação dos resultados em janeiro de 2026. Ao todo, o HE-UFPel contou com 134 respondentes, entre residentes, estudantes de graduação e do ensino técnico, além de professores e preceptores.

Entre os principais resultados, 92% dos participantes afirmaram que indicariam o Hospital Escola da UFPel como cenário de formação, ainda que parte deles tenha apontado ressalvas, o que reforça a relevância da instituição no processo ensino-aprendizagem em saúde. Além disso, 65,2% declararam-se satisfeitos ou muito satisfeitos com o Hospital como cenário de prática, evidenciando uma percepção majoritariamente favorável quanto à integração entre ensino e assistência.

A nota média atribuída ao HE-UFPel foi de 6,85, com predomínio de avaliações entre 7 e 10, indicando uma boa experiência formativa junto aos serviços assistenciais. Os dados revelam, ainda, desempenho positivo nas dimensões de Formação, Serviços/Cenários de Prática e Preceptoria, esta última com um dos melhores indicadores do ciclo avaliativo. A Infraestrutura, embora avaliada de forma satisfatória, aparece como um dos eixos com potencial para aprimoramento contínuo.

Para a Diretora de Ensino, Pesquisa e Inovação da Ebserh, Cristiane Melo, a Pesquisa de Satisfação do Ensino é um instrumento estratégico para a qualificação permanente da formação profissional nos hospitais universitários federais. “Seus resultados evidenciam a excelência dos hospitais universitários como cenários de prática e orientam decisões baseadas em evidências. Trata-se de uma ferramenta essencial para integrar assistência, ensino, pesquisa e inovação com qualidade e compromisso público, além de ser a base para a construção dos planos de melhoria da área do ensino”, destacou.

A Gerente de Ensino e Pesquisa do HE-UFPel, Silvana Paiva Orlandi, ressalta que o processo avaliativo fortalece a gestão participativa e o compromisso institucional com a formação crítica e integrada ao SUS, “a Pesquisa de Satisfação do Ensino nos permite ouvir estudantes, docentes e preceptores de forma sistemática, fortalecendo uma formação comprometida com a melhoria contínua dos nossos cenários de prática”, afirmou.

A PSE avalia aspectos organizados em quatro eixos principais:

• Infraestrutura hospitalar, que inclui espaços físicos, recursos, limpeza e tecnologia;
• Serviços e cenários de prática, relacionados à organização dos serviços assistenciais, acolhimento, fluxos e diversidade de casos clínicos;
• Preceptoria, considerando apoio, orientação, disponibilidade e participação;
• Formação profissional, envolvendo estágios, aprendizado na assistência e oportunidades em pesquisa e extensão.

Resultados nacionais

Conduzida pela Diretoria de Ensino, Pesquisa e Inovação (DEPI) em parceria com a Ouvidoria-Geral da Ebserh, a Pesquisa de Satisfação do Ensino contou, nacionalmente, com a participação de 8.382 pessoas, entre alunos de graduação, do ensino técnico e residentes (5.216), além de professores e preceptores (3.166).

Entre os principais resultados nacionais, 93,9% indicaram os hospitais da Rede Ebserh, e 72,7% avaliaram positivamente as instituições como cenários de prática. Além disso, 85% afirmaram ter boa experiência de aprendizado junto à assistência, e 79% atribuíram notas entre 7 e 10 aos hospitais universitários.

Para o ouvidor-geral da Ebserh, Diego Henrique Rezende, a Pesquisa representa um avanço importante para a gestão democrática nos hospitais universitários federais.

“Esse conjunto de elementos favorece a adoção de decisões mais assertivas, contribuindo para o aprimoramento do ensino, da pesquisa e da inovação”, concluiu.

A Pesquisa de Satisfação do Ensino é realizada anualmente desde 2019. Os resultados desta edição e dos ciclos anteriores podem ser conferidos no site da Ebserh.

Sobre a Ebserh

O HE-UFPel faz parte da Rede Ebserh desde 2014. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.

Por Marília Rêgo e Clarice Becker, com revisão de Danielle Campos

Coordenadoria de Comunicação Social/Ebserh