Qualidade e segurança do paciente são temas de simpósio no HC-UFTM

Uberaba (MG) - Com o tema “O engajamento dos pacientes para a segurança do paciente”, o Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Triângulo Mineiro (HC-UFTM), integrante da Rede Ebserh, estatal vinculada ao Ministério da Educação (MEC), realizou, nesta quarta-feira (5), o 7.º Simpósio de Segurança do Paciente. O evento é alusivo ao Dia Nacional da Segurança do Paciente, celebrado no dia 1.º, e marca também os 10 anos do Programa Nacional de Segurança do Paciente da instituição.

Promovido pelo Setor de Gestão da Qualidade e pelo Núcleo de Segurança do Paciente, o objetivo do evento é reforçar a necessidade de estimular continuamente os trabalhadores a minimizarem os riscos de danos associados à assistência em saúde, assegurando a segurança do paciente e melhorando a qualidade dos serviços de saúde. A programação incluiu palestras e mesa-redonda.

A abertura do evento contou com o gerente de Ensino e Pesquisa do HC-UFTM/Ebserh, Jair Virtuoso Júnior, que destacou o compromisso social da instituição em educar, gerar conhecimento e cuidar das pessoas. “Em nosso hospital de ensino recebemos, por ano, cerca de mil estudantes. As boas práticas assistenciais representam muito mais em um hospital universitário, pois são multiplicadoras. Esses profissionais em formação irão atuar em outros locais levando consigo os conhecimentos adquiridos aqui”, disse. Também participaram a chefe do Setor de Gestão da Qualidade, Luciana Paiva, e o diretor técnico do Hospital São Domingos Unimed, Mário Sérgio Caetano.

O advogado da Vigilância Sanitária Municipal de Uberaba, Matheus Assunção de Lima, falou sobre o tema “Notificação e Investigação de Eventos Adversos”. Em seguida, a psicóloga hospitalar do HC-UFTM/Ebserh, Heloísa Correa Coelho, apresentou a palestra “Melhores práticas para o cuidado – Como envolver o paciente”.

A mesa-redonda "10 anos de Plano Nacional de Segurança do Paciente", conduzida pela chefe da Unidade de Qualidade Hospitalar e Segurança do Paciente, Raquel Bessa Rosalino, fechou o evento. Para ela, a oportunidade de discutir o tema com a equipe multiprofissional vai além da prevenção e do manejo de eventos adversos na instituição. “A melhoria dos processos e a qualidade da assistência dependem diretamente do engajamento de todos, referenciando pontos negativos, falhas técnicas e processuais. Além disso, o engajamento do paciente e de seus familiares no processo do cuidado é fundamental para garantir qualidade e continuidade do mesmo”, afirmou.

Ações

O fortalecimento da cultura de qualidade e segurança do usuário no Hospital das Clínicas não se esgota no simpósio. O Setor de Gestão da Qualidade e o Núcleo de Segurança do Paciente promovem, continuamente, atividades de estímulo direcionadas à liderança e aos profissionais da assistência. Anualmente, é realizada a avaliação da cultura de segurança do paciente, por meio da aplicação do “E-Questionário de Cultura de Segurança Hospitalar”, sistema eletrônico para avaliação rápida e confiável da cultura de segurança do paciente em hospitais.

“Também realizamos campanhas para incentivar a notificação de eventos adversos no aplicativo de Vigilância em Saúde e Gestão de Riscos (Vigihosp). Todas as informações enviadas são sigilosas, mas é preciso que o profissional se sinta seguro em realizar as notificações de risco”, ressaltou Raquel. Algumas medidas simples e efetivas para prevenir danos implantadas pelo HC são a identificação correta do paciente, a segurança no uso de medicamentos, a realização de cirurgia em local de intervenção, procedimento e paciente corretos, ações de higienização das mãos e outras medidas para evitar Infecções Relacionadas à Assistência à Saúde (Iras), prevenção de quedas e lesões por pressão e notificação de eventos adversos.

Sobre a Ebserh

Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh) foi criada em 2011 e, atualmente, administra 41 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS), e, principalmente, apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas. Devido a essa natureza educacional, os hospitais universitários são campos de formação de profissionais de saúde. Com isso, a Rede Ebserh atua de forma complementar ao SUS, não sendo responsável pela totalidade dos atendimentos de saúde do país.

O Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Triângulo Mineiro (HC-UFTM) faz parte da Rede Hospitalar Ebserh desde 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh) foi criada em 2011 e, atualmente, administra 41 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência.

Luna Normand, com revisão de Raoni Santos

Coordenadoria de Comunicação Social da Ebserh