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BOAS PRÁTICAS
Daily Huddle aprimora comunicação na Clínica Médica do HC-UFTM
A Unidade de Clínica Médica do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Triângulo Mineiro (HC-UFTM), vinculado à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), implementou o Daily Huddle como ferramenta estratégica para aprimorar a comunicação multiprofissional na assistência hospitalar. O projeto, que teve início no dia 10 de março, já apresenta impactos positivos na integração das equipes e na eficiência dos processos assistenciais.
O Daily Huddle é realizado diariamente, de segunda a sexta-feira, às 7h30, reunindo profissionais da equipe assistencial, equipe multiprofissional e setores de apoio, como nutrição, farmácia, diagnósticos especializados e qualidade hospitalar. Segundo o chefe da Unidade de Clínica Médica, Vinicius Sguerri, a adesão ao projeto tem superado as expectativas, com engajamento exemplar dos participantes. "A realização do Daily Huddle tem proporcionado melhorias efetivas na comunicação entre as diversas equipes assistenciais, permitindo a participação ativa de todos na resolução de problemas e promovendo maior eficiência e eficácia na jornada do paciente na instituição", destaca.
A iniciativa surgiu a partir do “Projeto Lean nas Emergências” e da experiência bem-sucedida com o Daily Huddle na Unidade de Urgência e Emergência do hospital. A implementação contou com aproximadamente um mês de planejamento e capacitação dos profissionais responsáveis. O apoio da Superintendência e da Gerência de Atenção à Saúde do HC-UFTM foi fundamental para viabilizar a ampliação do projeto para a enfermaria de Clínica Médica.
Os principais benefícios esperados incluem a melhoria dos índices de qualidade do atendimento hospitalar, a otimização do acesso a leitos de internação e a maior integração entre os profissionais. Além disso, o Daily Huddle contribui para a dinâmica intra-hospitalar na distribuição de leitos, tornando o fluxo de pacientes mais eficiente. "Os esforços de melhoria serão contínuos, sempre com o objetivo de proporcionar a melhor jornada para os usuários do HC-UFTM", ressalta Vinicius.
Sobre a Ebserh
O Hospital de Clínicas da UFTM faz parte da Rede Ebserh desde 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.
Por Felipe Monteiro