HC-UFMG promove palestra sobre gestão de conflitos e integridade

Belo Horizonte (MG) – Na última sexta-feira (28), cerca de 90 gestores do Hospital das Clínicas da UFMG participaram da palestra "Gestão de Conflitos e Integridade: prevenção, análise e tratativa", realizada durante reunião do Colegiado Gestor no auditório do Centro de Apoio Didático. Promovido pelo Setor de Governança e Estratégia, o objetivo era fortalecer a cultura de integridade e aprimorar as habilidades de gestão de conflitos entre as lideranças da instituição, melhorando a comunicação entre as equipes. O encontro foi conduzido pela professora da UFMG e mestre em Filosofia do Direito, Marcella Furtado de Magalhães Gomes, durante reunião do Colegiado Gestor.

A ideia era conscientizar os gestores do HC-UFMG e provocar reflexão, estimulando uma postura ética e proativa diante de conflitos e dilemas organizacionais. A palestrante explicou que os conflitos e as divergências de opinião são naturais e fazem parte da vida e por isso é importante conscientizar-se de que não existe um certo ou um errado. “O gestor precisa ser esse ponto intermediário, capaz de escutar ativamente e entender o que está por trás das emoções feridas. Quando trabalhamos os conflitos pela via do diálogo, eles tornam-se oportunidades de evolução, integração e colaboração. Na saúde, a pressão, as jornadas duras e o contato com a fragilidade humana ampliam o potencial de conflitos, exigindo ainda mais sensibilidade do líder”, afirmou.

Segundo a chefe do Setor de Governança e Estratégia, Lismar Isis Campos, a integridade como valor cotidiano é de suma importância para o papel de cada um na construção de um ambiente de trabalho saudável, respeitoso e comprometido com o interesse público e com as diretrizes institucionais de governança e boas práticas de gestão pública.

“Em um ambiente hospitalar, onde decisões complexas e relações interpessoais intensas fazem parte da rotina, é fundamental que os gestores estejam preparados para lidar com situações desafiadoras de forma ética, transparente e colaborativa”, disse”, disse.

Papel

A chefe do Setor de Governança e Estratégia explica ainda que as lideranças do HC-UFMG exercem um papel fundamental na formação da cultura organizacional, traduzindo os valores institucionais em práticas concretas no cotidiano das equipes. “Vivemos um período em que as instituições públicas e de saúde são cada vez mais cobradas por transparência, ética e eficiência. Ao mesmo tempo, as equipes enfrentam desafios crescentes, pressões e mudanças constantes”, lembrou, acrescentando que “discutir gestão de conflitos e integridade, portanto, é essencial para fortalecer a confiança interna, melhorar a comunicação entre as equipes e garantir que as decisões sejam pautadas por princípios éticos e pelo bem comum”.

Sobre a Ebserh

O HC-UFMG faz parte da Rede Ebserh desde 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.

Redação e revisão: Luna Normand

Tags: #gestão de conflitos, #lideranças, #SUS, #HC-UFMG, #Ebserh, #UFMG