Complexo Hospitalar da UFRJ participa da 6ª edição da AVAQualis

Rio de Janeiro (RJ) – O Complexo Hospitalar da Universidade Federal do Rio de Janeiro (CH-UFRJ), vinculado à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), realiza entre os dias 17 de novembro e 19 de dezembro, a 6ª edição da Avaliação Interna da Qualidade (AVAQualis). A ação faz parte do Programa Ebserh de Gestão da Qualidade (PGQuali) e tem como objetivo fortalecer a cultura de melhoria contínua nos hospitais universitários federais que integram a Rede Ebserh.

Em 2025, a avaliação interna ganha destaque durante as comemorações do Dia Mundial da Qualidade, celebrado em 13 de novembro. Neste ano, a AVAQualis concentra-se nas linhas de cuidado perinatal, cirúrgica, oncológica, de urgência e emergência, seguindo o Plano de Negócios da Ebserh e as diretrizes da Portaria-Sei nº 35/2021, que orienta o planejamento, a execução e a análise dos resultados das ações de qualidade.

Como informa a chefe do Setor de Gestão da Qualidade, Christiany Mocali Gonzalez, a avaliação será feita presencialmente, com visitas programadas conduzidas pelos membros da Comissão do AVAQualis, composta por colaboradores das unidades vinculadas aos setores de Qualidade e por profissionais de diferentes áreas organizacionais do Complexo Hospitalar da UFRJ. "O objetivo é promover uma análise integrada e colaborativa das práticas assistenciais e de gestão, assegurando a participação multiprofissional e a visão sistêmica do processo avaliativo", frisa.

Avaliação interna e não punitiva

Cada hospital do Complexo seguirá uma metodologia própria, tendo como principal referência o Relatório AVAQualis, uma planilha que contém os requisitos a serem verificados e as evidências que deverão ser apresentadas à comissão durante a visita. "A ação irá respeitar as especificidades de cada unidade hospitalar, considerando que o Complexo ainda se encontra em fase de transição e integração institucional. Dessa forma, o processo de autoavaliação busca garantir uniformidade de critérios, mas com flexibilidade para reconhecer as diferentes realidades e níveis de maturidade de cada hospital", aponta Christiany.

A AVAQualis é uma avaliação periódica e não punitiva, conduzida por Comissões de Avaliação Interna da Qualidade em cada hospital. Nessas etapas, as equipes locais verificam o cumprimento de requisitos definidos no Manual do PGQuali, o que permite identificar oportunidades de aprimoramento e consolidar relatórios encaminhados à Superintendência e à Administração Central da Ebserh.

Monitoramento contínuo

Segundo Christiany, o AVAQualis é uma ferramenta estratégica que permitirá identificar os pontos fortes, as fragilidades e oportunidades de melhoria nos processos assistenciais e de gestão dos nossos hospitais. A partir dessa avaliação, serão elaborados planos de ação direcionados para fortalecer as áreas que necessitam de aprimoramento.

"Importante destacar que o trabalho da comissão não se encerra com a avaliação, pois haverá acompanhamento contínuo dos planos de ação pelo Setor de Gestão da Qualidade, em conjunto com as unidades assistenciais e com a própria Comissão AVAQualis. Esse ciclo de monitoramento contribuirá diretamente para a melhoria da qualidade da assistência e para a consolidação da cultura de segurança e excelência no cuidado dentro do Complexo Hospitalar da UFRJ", afirma Christiany.

Sobre a Ebserh

O Complexo Hospitalar da UFRJ faz parte da Rede Ebserh desde 2024. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.

Por Elisa Andrade e Claudia Holanda, com revisão de Danielle Morais

Coordenadoria de Comunicação Social/Ebserh