HUAC realiza pesquisa de satisfação do ensino da Rede Ebserh

Campina Grande (PB) – O Hospital Universitário Alcides Carneiro, vinculado à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), está participando da edição 2025 da Pesquisa de Satisfação do Ensino (PSE) conduzida pela estatal. Estudantes de graduação e do ensino técnico, residentes, preceptores e docentes podem contribuir por meio do formulário que estará disponível a até o dia 14 de novembro.

O principal objetivo é identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria no ensino. Todas as informações, propostas e sugestões serão avaliadas e consideradas para contribuir na implementação das mudanças nos Hospitais Universitários Federais (HUFs). A pesquisa é realizada pela Ouvidoria-Geral da Ebserh, em parceria com a Diretoria de Ensino, Pesquisa e Inovação (DEPI).

Conforme explicou a gerente de Ensino e Pesquisa do HUAC, Angélica Sátyro, "A pesquisa de satisfação em ensino promovida pelos hospitais universitários da Ebserh é uma iniciativa essencial para fortalecer a qualidade da formação em saúde. Ao ouvir diretamente residentes, estudantes e preceptores, criamos um espaço de diálogo que permite identificar potencialidades, desafios e oportunidades de melhoria".

"Esse movimento de escuta ativa demonstra compromisso com a excelência acadêmica, a valorização do ensino em serviço e a construção de ambientes de aprendizagem mais participativos e eficientes", destaca Angélica.

O formulário é simples, objetivo e pode ser preenchido de forma anônima. Estão inclusas perguntas sobre serviços, cenário de prática, infraestrutura, além de preceptoria e formação profissional para os estudantes e residentes.

Aprimoramento

Segundo a ouvidora-geral substituta da Ebserh, Patrícia Quintana, a PSE é uma ferramenta essencial para ouvir quem vivencia o ensino na prática. “Cada resposta representa uma oportunidade real de aprimorar o ensino, a prática e a convivência nos hospitais universitários, que são espaços de integração entre assistência, ensino e pesquisa”, destacou.

Patrícia reforça ainda que a escuta qualificada é um dos pilares da gestão pública eficiente. “Nosso compromisso é transformar percepções e sugestões em ações concretas de melhoria. Contamos com a participação de todos para fortalecer a qualidade da formação em saúde e o papel da Ebserh no fortalecimento do SUS.”

Anos anteriores

No ano de 2024, o HUAC registrou 55% de satisfação, com um total de 60 participantes, sendo 29 estudantes ou residentes e 31 docentes ou preceptores.

Desde 2019, o resultado da pesquisa serviu como base para a destinação de recursos, antes com foco específico nas residências. A partir do ciclo de 2020, foi criado o Programa de Desenvolvimento das Residências em Saúde (Pro-Res) para estimular o HUF a criar planos de melhorias com foco na qualificação da formação de residentes, serviços ofertados e infraestrutura do cenário de prática.

Até 2023, o levantamento era feito apenas com residentes. Com a ampliação do público, é possível pensar em ações alinhadas com o planejamento estratégico, que possui como objetivos aprimorar as condições de ensino e os cenários de prática e apoiar o processo de qualificação dos docentes e preceptores.

Confira os resultados das pesquisas anteriores através deste link.