Unidade de Saúde da Mulher lidera elogios no 2º trimestre

A Unidade de Saúde da Mulher foi a que mais recebeu mensagens positivas nos meses de abril, maio e junho de 2022, um total de 84 registros, destacando-se o Serviço de Enfermaria da Maternidade, de acordo com relatório da Ouvidoria do Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian, da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (Humap-UFMS).

Destacaram-se também o Setor de Hotelaria Hospitalar, com 60 registros, e a Unidade de Clínica Médica, com 58 mensagens positivas nesse período.

“A Ouvidoria do Humap-UFMS recebe essas mensagens positivas, de gratidão e reconhecimento, que demostram a satisfação de usuários e acompanhantes com o atendimento recebido, e divulga esses elogios para demonstrar a importância do trabalho realizado pelos colaboradores e também incentivar as equipes a continuarem oferecendo o melhor a cada dia”, afirma a ouvidora Paula Holz.

Os elogios recebidos pela Ouvidoria são encaminhados às chefias dos colaboradores ou serviços elogiados para conhecimento e divulgação daqueles com citação nominal de servidores/empregados.

Para fazer um elogio na Ouvidoria, pode-se utilizar os diversos canais disponíveis: Caixa de Coleta, Sítio, e-mail ou presencialmente.

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