GEP do Humap alcança 100% dos requisitos essenciais do Selo Ebserh de Qualidade

Na manhã desta quinta-feira (16/02), no auditório do LAC da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), aconteceu a apresentação do resultado da 3ª Avaliação Interna da Qualidade do Selo Ebserh do Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian (Humap), da Rede Ebserh.

A apresentação contou com a presença dos chefes de setores, divisões e unidades do hospital, onde foram mostrados gráficos e dados estatísticos de desempenho até a data, onde a Gerência de Ensino e Pesquisa (GEP) teve destaque por alcançar 100% dos requisitos essenciais do Selo.

O Programa Ebserh de Gestão de Qualidade consiste em um sistema próprio de avaliação periódica, que tem por objetivo promover a cultura de melhoria contínua dos serviços prestados à população brasileira pelos hospitais da rede Ebserh.

O Selo Ebserh de Qualidade visa reconhecer formalmente hospitais que realizam atividades de ensino, que atingirem os padrões estabelecidos no sistema de avaliação.

O Programa e o Selo Ebserh de Qualidade são norteados pelo Manual de Diretrizes e Requisitos, que contém requisitos fundamentais para a prestação do cuidado e para o ensino em ambiente hospitalar, considerando leis, regulamentos, normas, evidências científicas e boas práticas vigentes. Os requisitos abordam os processos gerenciais, processo de apoio, além de processos finalísticos, esses focados em assistência, ensino, pesquisa, extensão e inovação em saúde.

Para a equipe da Gerência de Ensino e Pesquisa (GEP), alcançar 100% dos requisitos essenciais em ensino e em pesquisa é uma grande alegria mas também é uma forte motivação para o aperfeiçoamento contínuo. “Somente assim alcançaremos certificações mais elevadas. É importante parabenizar a equipe e ressaltar que foram enfrentados desafios, definidos  os prazos e as responsabilidades necessárias para  alcançar os resultados. A certificação é um reconhecimento e um importante meio para informar aos colaboradores e toda a sociedade que aqui no Humap,  o ensino, a pesquisa e a inovação científica e tecnológica são feitos com qualidade e aprimoramento contínuo”, afirma a Profª Ana Rita Barbiere, Gerente de Ensino e Pesquisa.

De acordo com a chefe do Setor de Gestão da Qualidade do Humap, Suênia Ferreira de Souza, o Programa de Gestão da Qualidade (PGQuali), as avaliações da qualidade do Humap incentivam todos os setores a trabalharem em conjunto tendo o mesmo objetivo. “Os requisitos estabelecidos na avaliação da qualidade são voltados para melhoria da qualidade, promovendo uma visão geral do processo permitindo maior controle e organização dos resultados”.

Selo Ebserh de Qualidade

Inicialmente os hospitais que integram a rede Ebserh criaram Comissões Internas de Avaliação, oferecendo treinamento para os avaliadores. Em seguida foi realizada a 1ª avaliação e análise dos dados.

Sobre a Rede Hospitalar Ebserh

O Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian (Humap) faz parte da Rede Hospitalar Ebserh desde dezembro de 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh) foi criada em 2011 e, atualmente, administra 40 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência.

Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS), e, principalmente, apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas. Devido a essa natureza educacional, a os hospitais universitários são campos de formação de profissionais de saúde. Com isso, a Rede Hospitalar Ebserh atua de forma complementar ao SUS, não sendo responsável pela totalidade dos atendimentos de saúde do país.

O Selo Ebserh de Qualidade integra um programa de educação permanente e não tem cunho fiscalizatório. O intuito é estimular os hospitais que realizam atividades de ensino a investirem em processos contínuos de melhorias para alcançarem padrões de excelência nos serviços prestados.

A concessão do Selo Ebserh de Qualidade se concretiza com o atingimento dos requisitos mínimos, verificados por uma equipe de avaliadores externos, que refazem a avaliação a cada 2 ou 3 anos, dependendo do nível atingido. O SEQuali é dividido em 4 níveis: Bronze, Prata, Ouro e Diamante.

O selo Bronze é concedido para os hospitais que cumprirem 100% dos requisitos essenciais. Para conseguir o selo Prata é preciso cumprir 100% dos requisitos essenciais e, no mínimo, 80% de todos os requisitos. O selo Ouro é concedido para os hospitais que atingirem 100% dos requisitos essenciais e 90% (no mínimo) de todos os requisitos. Já para receber o selo Diamante é preciso cumprir 100% dos requisitos do Manual de Diretrizes e Requisitos do Programa e Selo Ebserh de Qualidade.