Humap tem novo chefe na Unidade de Almoxarifado e Controle de Estoques

A Unidade de Almoxarifado e Controle de Estoques (UACE) do Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian (Humap-UFMS), filiado à Rede Ebserh, é a responsável por receber, armazenar, controlar e distribuir os estoques dos diversos insumos hospitalares, inclusive OPME (com exceção dos medicamentos, que são dispensados pela Unidade de Farmácia Clínica e Dispensação).  Atualmente conta com o Almoxarifado Central e a Unidade 2 (Av. Gury Marques). Uma gestão eficiente de estoque dentro de instituições de saúde é fundamental para garantir o pleno funcionamento dos processos e atendimentos. Qualquer tipo de problema, como falta de materiais, pode custar uma vida, especialmente dentro de hospitais. Sendo assim, toda atenção se faz necessária.

Após passar por um processo seletivo interno, o administrador Diego Friozi, foi nomeado chefe da UACE.

Ele é graduado em Administração com ênfase em marketing pela Faculdade Estácio de Sá de Campo Grande/MS. Possui possui MBA em Gestão Corporativa Estratégica e Pós-graduação em Direito Administrativo. Atualmente é empregado da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - Ebserh (admitido no HU-Furg de Rio Grande/RS, onde atuou como secretário das Comissões Assessoras do Hospital Universitário, foi membro da CDME, do GTH, da CGM, da AVAQualis e vice-presidente da CIPA - Gestão 2022/2023, e hoje, lotado no Humap-UFMS). No Humap-UFMS atuou como membro do Grupo de Trabalho para tombamento de bens Ebserh e foi Presidente da Comissão de Inventário Geral de Bens de Consumo/2023. Possui experiência anterior como Gerente na iniciativa privada (Polo Participações) e em logística no Serviço Público (Correios). Parceiro da Serasa Experian na comercialização de Certificados Digitais, desde 2012. Além disso, já trabalhou em instituições bancárias como Caixa Econômica Federal (estágio) e Banco HSBC (CLT).

Nesta entrevista, Diego fala um pouco sobre como é estar à frente de uma unidade crucial para o hospital e quais foram suas impressões iniciais e desafios no Humap-UFMS.

Quais são suas expectativas em relação ao trabalho que será desenvolvido no Humap?

 Minha experiência profissional tem uma forte vertente em logística, já atuei nessa área em outra instituição e ao vislumbrar a oportunidade de aplicar meu conhecimento no Humap, não hesitei. Quando iniciei minha carreira na Ebserh passei alguns anos no HU-Furg e no ano de 2023, através do banco de movimentações da empresa, vim para Campo Grande, que aliás é minha terra Natal.  Percebo que o Humap é uma das unidades hospitalares da Ebserh com grande potencial de desenvolvimento, haja vista as diversas especialidades assistenciais que se oferta à população, sendo referência em várias dessas, o que aguça minha vontade de contribuir para que a cadeia de logística funcione corretamente, permitindo que os insumos cheguem no tempo certo e com as características desejadas pelas equipes assistências, ainda mais por estarmos falando de um hospital escola, que tem a função de ensinar ou melhor, como diz nosso lema: ensinar para transformar o cuidar. Minha expectativa frente a UACE é de contribuir para que as metas e os objetivos institucionais sejam alcançados.

O Humap  enfrenta algumas  dificuldades em relação ao controle e manutenção de seus estoques. Quais são as ações e projetos para melhor organizar a unidade?

 O Humap é uma instituição peculiar, pela sua grandiosidade e complexidade, conforme dito anteriormente, somos referência em diversas especialidades, isso torna qualquer gestão de estoques um grande desafio. Nosso hospital tem 48 anos e foi crescendo conforme as demandas surgiam, porém, sem o devido investimento necessário, assim como muitas outras instituições públicas mantidas 100% pelo SUS. Temos muitos desafios a serem vencidos, a logística de suprimentos no País é complexa, não temos muitos fornecedores locais e a maioria dos nossos produtos vêm de grandes centros; o nosso volume de compras por vezes não se mostra viável para as grandes indústrias e distribuidores, isso faz com que nossa gestão de estoques sofra com desabastecimentos na maior parte das vezes por estas dificuldades logísticas. Nosso planejamento para 2024/2025 é reorganizar os históricos de consumo, replanejar os prazos de solicitação de compras, melhorar a comunicação entre assistência e UACE, além de promover ações internas com indicadores e controle interno.

Além da organização da unidade, quais os seus projetos?

 A organização é processo fundamental e contínuo em toda empresa, e como consequência natural desse processo passamos a vislumbrar novas oportunidades e processos de melhoria. Por estarmos trabalhando em rede, precisamos quebrar algumas barreiras e buscar boas práticas junto as outras filiais Ebserh, conhecendo e aprimorando nossas ações internas, e, sem sobra de dúvidas, atuando de forma proativa e em rede poderei contribuir para a padronização dos processos logísticos nos hospitais federais, em especial no quesito distribuição e dispensação de insumos hospitalares.

Quais suas impressões iniciais em relação à unidade?

Um ambiente altamente dinâmico, onde o tempo de resposta deve ser muito rápido, pois tratamos diretamente com ações necessárias ao suporte assistencial/vida. Nossa equipe é enxuta e requer um forte comprometimento e dedicação. Já percebi que todos os colaboradores lotados na UACE são bem dedicados e estão adeptos a mudanças, isso já nos favorece bastante, pois poderemos melhorar nossa comunicação e os fluxos operacionais, e consequentemente uma melhor organização da unidade a fim de alcançar os objetivos propostos pela governança do Humap-UFMS. Posso afirmar que é um grande desafio administrar essa unidade que faz a gestão da dispensação de mais de 4000 itens entre medicamentos, materiais hospitalares e OPME´s. Os fluxos de trabalho são em sua maioria operados de forma manual, como: recebimento de mercadorias, conferência, preparação de notas para pagamento, controle de lotes, validades, devoluções, consignações, planilhas de acompanhamentos, envio de empenhos aos fornecedores, registro da movimentação de estoque, atendimento das requisições de materiais, dentre outros. Por fim, tenho certeza que logo teremos uma melhor dinâmica em todos os processos e nosso cliente interno perceberá rapidamente as mudanças positivas na nossa gestão.

Sobre a Ebserh

Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 41 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.