Transformações e Melhorias: O impacto da adesão à Ebserh no Huol-UFRN

Natal (RN) – Um dos fatos históricos importantes nesses 115 anos do Hospital Universitário Onofre Lopes da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (Huol-UFRN), foi a adesão à gestão pela Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), em 29 de agosto de 2013. A administração por essa empresa pública, permitiu uma série de transformações significativas no modelo gerencial, com foco em resultados e eficiência, especialmente no que diz respeito ao aumento da oferta de especialidades e serviços médicos e à melhoria da qualidade do atendimento aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). A partir dessa adesão, muitos investimentos também foram realizados na infraestrutura física e tecnológica, além de avanços em gestão e reestruturação da força de trabalho.

Para a superintendente do hospital, Eliane Pereira da Silva, a Ebserh, que atualmente administra 45 hospitais universitários federais, traz uma gestão mais moderna e mais técnica, onde se discute planejamento estratégico com metodologias avançadas, como é o caso do Huol-UFRN.

A superintendente também destacou a importância do trabalho com indicadores, que contribui para a qualidade dos serviços. “Quando trabalhamos com esses indicadores, lidamos com metodologias de gestão, de qualidade, e de fluxo de abastecimento. Isso se reflete realmente no aumento de procedimentos, porque fechamos uma sequência de apoio, para que a assistência realmente consiga dar o seu melhor para o paciente”, disse.

Ampliação com foco na assistência

De acordo com o gerente de Atenção à Saúde do Huol, João Ferreira de Melo Neto, um dos benefícios com a administração Ebserh, foi o incremento na captação de recursos financeiros, devido a ajustes no modelo de contratualização e a ampliação no quadro de pessoal. Com isso, o número de profissionais, como médicos, enfermeiros e técnicos de saúde, aumentou significativamente, o que impactou positivamente a capacidade do hospital de atender à crescente demanda por atendimentos especializados. Dentre os principais avanços estão a ampliação de especialidades, múltiplas habilitações, melhorias nos serviços de diagnóstico e tratamento, e o impacto no atendimento via SUS.

Assim, o Huol possui hoje, um total de 33 especialidades, sendo 16 clínicas e 17 cirúrgicas, incluindo áreas de alta complexidade, como cardiologia, neurologia, oncologia, nefrologia, entre outras. “A maior disponibilidade de médicos especialistas permite aos pacientes do SUS acessarem serviços que, antes, muitas vezes só estariam disponíveis em hospitais privados ou em outras cidades”, completou João Neto.

O Huol possui 15 habilitações, sendo duas como Centro de Referência (Alta Complexidade Cardiovascular e Alta Complexidade em Neurologia e Neurocirurgia). O Hospital se destaca pela oferta de procedimentos complexos em cardiologia, como cateterismo cardíaco, angioplastias e cirurgias cardíacas. Esses tratamentos utilizam equipamentos modernos que garantem maior precisão e segurança para os pacientes, além de tratamentos minimamente invasivos que reduzem o tempo de recuperação. Na área de neurologia, o Huol oferece cirurgias neurológicas de alta complexidade, incluindo tratamentos para tumores cerebrais e doenças neurovasculares.

Com relação às melhorias nos serviços de diagnóstico e tratamento, houve um incremento significativo em exames de imagem, como ressonância magnética, tomografia computadorizada e exames laboratoriais mais complexos. “A ampliação desses serviços ajuda a reduzir as filas de espera e permite um diagnóstico mais rápido e preciso, acelerando o tratamento dos pacientes”, enfatizou o gerente de Atenção à Saúde.

Conforme João Neto, essas mudanças contribuíram diretamente para a melhoria no atendimento aos usuários do SUS, pois, com mais especialidades e maior capacidade operacional, o Huol consegue absorver uma parcela maior da população que depende do sistema público de saúde.

Melhorias em infraestrutura

Sobre os investimentos em infraestrutura física, a partir da gestão do Huol pela Ebserh, o gerente Administrativo, Rodrigo Amancio Briozo, destacou a implementação da UTI pediátrica, a construção do novo ambulatório de pediatria, a reforma e ampliação do ambulatório de oncologia (UNACON), a construção da internação de curta duração (Leito Dia), a recuperação estrutural dos prédios ambulatorial e administrativo, além do Centro de Pesquisa Clínico do Huol.

Também foram realizadas reformas no ambiente destinado aos novos angiógrafo e tomógrafo, bem como, a renovação dos equipamentos de climatização, adequações e instalação da termodesinfectadora para a Central de Materiais Esterilizados (CME). Já para segurança energética do Huol, foi adquirido um novo gerador backup da subestação de energia.

“No contexto da pandemia da Covid-19, foram realizadas adequações emergenciais do 4º e 5º andar da internação para recebimento dos pacientes acometidos com a doença”, salientou Rodrigo Briozo.

Já no que diz respeito à infraestrutura tecnológica, o gerente informou que diversas aquisições de equipamentos de médio e grande porte foram realizadas, tais como: angiógrafo, tomógrafo, monitores multiparâmetros, ultrassons diagnósticos, eletrocardiógrafos, colonoscópios, carros de emergência para parada cardíaca, mesas cirúrgicas, ventiladores pulmonares, aparelhos de raio-x, aparelho de litotripsia ultrassônico, arco-cirúrgico, autoclaves, camas hospitalares eletrônicas, fibronasolaringoscópio.

Também houve a substituição das camas hospitalares mecânicas em 100% das enfermarias e UTIs por um modelo eletrônico motorizado, além da aquisição de poltronas hospitalares, centrífugas de laboratório, fibrolaringoscópios, aparelhos de diálise, aparelhos de anestesia, equipamentos de osmose reversa, vídeoendoscópios e oftalmoscópios, focos cirúrgicos, tomógrafo de coerência ótica, desfibriladores, facoemulsificador com vitrectomia, entre outros. “São investimentos em equipamentos que ultrapassam R$ 25 milhões”, finalizou Rodrigo Briozo.

O Huol-UFRN/Ebserh, é um dos prestadores de serviços hospitalares e ambulatoriais, no âmbito da Rede de Saúde Pública do município de Natal, constituindo também unidade de referência à atenção especializada para a população do Rio Grande do Norte. Trata-se de uma instituição de ensino e pesquisa, e atua em sintonia com as necessidades de saúde da população, as políticas públicas e os princípios e diretrizes do SUS.

Sobre a Ebserh

O Huol-UFRN faz parte da Rede Ebserh desde 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.

Por Rosenato Barreto

Coordenadoria de Comunicação Social da Rede Ebserh