Visitar o Palácio Itaboraí
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Última Modificação: 31/07/2019
  • O que é?

    No Campus da Fiocruz em Petrópolis (Palácio Itaboraí) estão abertas à visitação as exposições temporárias e a Trilha do Arboreto.


    No centro de exposições temporárias os visitantes têm a oportunidade de conhecer diversas mostras do Museu da Vida (COC/Fiocruz), de outras unidades da Fiocruz e de instituições parceiras. As exposições abordam variados assuntos como saúde, ecologia, arte, cultura, sociedade, ciência e política. Consulte a programação de exposições e eventos.


    Na Trilha do Arboreto o visitante tem acesso guiado por monitores a uma exposição viva e permanente da biodiversidade vegetal que tem como principal objetivo ajudar a sociedade a compreender as diferenças e características de diversas espécies de plantas, em especial aquelas com o mesmo nome popular.


    Grupos e excursões necessitam de prévio agendamento pelo portal de serviços do governo federal ou pelo telefone e email do Fórum Itaboraí. A visitação não necessita agendamento para grupos com menos de 06 pessoas.

  • Quem pode utilizar este serviço?

    Cidadãos, Empresas, Órgãos e Entidades Públicas e Demais Segmentos

    Qualquer cidadão brasileiro ou estrangeiro poderá solicitar a visita guiada para grupos e excursões com mais de 06 pessoas. O idioma utilizado na visitação é somente o Português.

  • Etapas para a realização deste serviço
    1. Agendar visita

      O requisitante deverá entrar no site www.servicos.gov.br/servico/visitar-o-palacio-itaborai e seguir as etapas indicadas para agendar eletronicamente a visita. Não é necessário o agendamento de visitas para grupos menores de 06 pessoas.

      Canais de prestação

        Web : 
      Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível

      Caso o agendamento eletrônico esteja indisponível, o usuário poderá agendar sua visita por telefone ou e-mail. E-mail: forumitaborai@fiocruz.br Telefone: 2422461430 / 2422317824

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
    2. Realizar visita

      O visitante deverá chegar ao Palácio Itaboraí no dia e horário definidos e informar ao porteiro ou aos seguranças que deseja realizar a visita guiada à Trilha do Arboreto ou à exposição temporária, conforme agendamento (se for o caso). Os visitantes serão encaminhados aos monitores responsáveis pela visita guiada escolhida.

      Documentação

      Documentação em comum para todos os casos
      • Documento de identificação oficial com foto

      Canais de prestação

        Presencial : 

      Palácio Itaboraí - Rua Visconde de Itaboraí, 188 Valparaíso - 25655-031 Petrópolis , RJ. Ver no Google Maps

      Tempo de duração da etapa

      Em média 40 minuto(s)
  • Outras Informações
    Quanto tempo leva?
    Não estimado ainda

    Informações adicionais ao tempo estimado

    Somente a visitação à Trilha do Arboreto é aberta aos sábados. A visitação às exposições temporárias é feita de segunda a sexta, entre 9h e 16h.


    Este serviço é gratuito para o cidadão.

    Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

    Telefone: 2422461430 / 2422317824


    Email: forumitaborai@fiocruz.br


    Facebook: https://www.facebook.com/forumitaborai/


    Este é um serviço do Fundação Oswaldo Cruz . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.

    Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

    O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:


    • Urbanidade;
    • Respeito;
    • Acessibilidade;
    • Cortesia;
    • Presunção da boa-fé do usuário;
    • Igualdade;
    • Eficiência;
    • Segurança; e
    • Ética.


    Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

    O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.


    Este serviço conta com:


    Rampa
    Elevador


    Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

    Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.


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