O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
O treinamento objetiva capacitar profissionais da saúde para o diagnóstico em leishmaniose tegumentar através da realização dos ensaios executados no laboratório do ambulatório.
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Quem pode utilizar este serviço?
- Cidadãos
- Órgãos e entidades públicas
Profissional da área de saúde que trabalhe como técnico de laboratório, vinculado a instituições públicas ou privadas. Órgãos e entidades públicas
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Etapas para a realização deste serviço
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Agendar treinamento
Solicitação através do formulário eletrônico. https://solicitacao.servicos.gov.br/processos/iniciar?codServico=9103
Guarde o protocolo gerado para futuras consultas.
Poderá ser recebida uma notificação automática, por e-mail, informando sobre a necessidade de entrar no sistema para ajustar algum dado fornecido ou datas propostas no formulário.
Após aprovação da solicitação do serviço, o solicitante receberá uma notificação automática para dar o “aceite final” na prestação do serviço.
Canais de prestação
Web :Não são realizados agendamentos por telefone ou e-mail, somente através do formulário eletrônico.
Tempo de duração da etapa
Até 3 dia(s) útil(eis) -
Receber treinamento
O treinamento será realizado conforme agendamento.
Canais de prestação
Presencial :O profissional de saúde deverá comparecer ao laboratório do Ambulatório do IRR para realização do treinamento.
Se o solicitante não puder comparecer na dia agendado para receber o treinamento, este deve entrar em contato com o serviço por telefone ou e-mail, com antecedência, informando a impossibilidade de comparecimento.
Caso queira agendar nova data, será necessário acessar o portal do Governo Federal e realizar nova solicitação, conforme instruções apresentadas na etapa anterior.
Tempo estimado de espera : Até 1 dia(s) útil(eis)
Tempo de duração da etapa
Até 5 dia(s) útil(eis) -
Receber certificado
O ambulatório elabora o certificado de treinamento e envia ao participante através da plataforma do Governo Federal.
Canais de prestação
Web :O certificado será disponibilizado ao solicitante, por meio eletrônico, através da plataforma utilizada para agendamento deste serviço no site do Governo Federal.
Tempo de duração da etapa
Até 5 dia(s) útil(eis)
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Agendar treinamento
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 13 dia(s) útil(eis) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoTelefone: (31) 3349-7712 ou (31) 3349-7829
E-mail: glaucia.cota@fiocruz.br
Site: http://www.cpqrr.fiocruz.br/pg/servicos-de-referencia/
Endereço:
Av. Augusto de Lima, 1715
Belo Horizonte, MG
CEP: 30.190-009Av. Augusto de Lima, 1715
Belo Horizonte, MG
CEP: 30.190-009
Este é um serviço do(a) Fundação Oswaldo Cruz . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado por diretrizes de urbanidade, respeito, acessibilidade, cortesia, presunção da boa-fé, igualdade, eficiência, segurança e ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000.
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- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço