O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Permite a emissão e o acesso a certificados e declarações de participação em cursos e eventos de extensão da Universidade Federal do Ceará (UFC). O serviço é realizado por meio de plataforma on-line da Pró-Reitoria de Extensão (PREX), após a homologação dos certificados solicitados pelo(a) coordenador(a) da ação.
Após o envio das informações dos participantes pelo(a) coordenador(a), é criado automaticamente um cadastro individual para cada participante no sistema de certificados da PREX. Com esse cadastro, o participante poderá acessar a plataforma, consultar e realizar o download de seus certificados e declarações.
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Quem pode utilizar este serviço?
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Coordenadores(as) de cursos e eventos de extensão
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Participantes internos da UFC (servidores e estudantes)
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Participantes externos (comunidade)
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar homologação dos certificados
Solicitação da homologação dos certificados de ação de extensão via Sistema de Emissão de Certificados da PREX.
Canais de prestação
Tempo de duração da etapa
Até 2 dia(s) útil(eis) -
Receber confirmação da solicitação
O sistema emitirá confirmação da solicitação.
Canais de prestação
Web :Consulta pelo sistema (link da etapa 1).
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Aguardar análise e homologação
A equipe PREX verificará se a solicitação está adequada e se todas as informações estão corretas e completas.
Canais de prestação
Web :Consulta pelo sistema (link da etapa 1).
Tempo de duração da etapa
Até 2 dia(s) útil(eis) -
Acessar e emitir certificado
Disponibilização do acesso aos certificados pelos participantes.
Canais de prestação
Web :Consulta pelo sistema (link da etapa 1).
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato
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Solicitar homologação dos certificados
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 2 dia(s) útil(eis) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoE-mail: certificados@prex.ufc.br
Site: https://prex.ufc.br
Maiores informações: https://prex.ufc.br/pt/coordenadorias-2/cbce/dec-certificados/coordenadorsolicitaemissao/Atendimento presencial:
Pró-Reitoria de Extensão (PREX)
Av. Prof. Abreu Matos – Campus do Pici, Fortaleza – CE
Este é um serviço do(a) Universidade Federal do Ceará . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço