O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Este serviço permite que instituições de saúde e laboratórios autorizados solicitem ao Instituto Evandro Chagas (IEC) a realização de diagnóstico laboratorial de enterovírus, por meio de técnicas de biologia molecular (RT-qPCR).
Ao final do processo, o solicitante recebe o resultado do exame laboratorial, que subsidia ações de vigilância epidemiológica, confirmação diagnóstica e tomada de decisão clínica e sanitária.
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Quem pode utilizar este serviço?
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Laboratórios Centrais de Saúde Pública (LACEN);
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Instituições de saúde cadastradas no Sistema Gerenciador de Ambiente Laboratorial (GAL);
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Atendimento Médico Unificado da Seção de Epidemiologia do IEC (SEEPI/IEC).
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar o exame diagnóstico no Sistema GAL
Registrar a solicitação do exame laboratorial de enterovírus no Sistema Gerenciador de Ambiente Laboratorial (GAL).
Canais de prestação
Web :Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
- Ficha de encaminhamento do solicitante, via (GAL)
- Formulário do SINAN (quando aplicável)
- Ficha Epidemiológica
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Enviar a amostra biológica ao Instituto Evandro Chagas
A amostra deve ser encaminhada para o Setor de Gerenciamento de Amostras (SEGEA), localizado no Campus Ananindeua-PA, no Instituto Evandro Chagas.
Canais de prestação
Presencial :Rodovia BR-316 km 7 s/n - Levilândia - 67030-000 Ananindeua – PA
Tempo estimado de espera : Até 5 dia(s) útil(eis)
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Analisar a amostra laboratorialmente
Realizar o processamento da amostra e a análise por técnica de RT-qPCR para identificação de enterovírus.
Canais de prestação
Presencial :Instituto Evandro Chagas
Tempo estimado de espera : Até 0 minuto(s)
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Disponibilizar o resultado do exame
Disponibilizar o resultado do exame no Sistema GAL para consulta pelo solicitante.
Canais de prestação
Web :🌐 Web: Sistema GAL
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Solicitar o exame diagnóstico no Sistema GAL
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Atendimento imediato
Informações adicionais ao tempo estimadoO prazo varia conforme a complexidade da análise laboratorial e o volume de amostras recebidas.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatosevir@iec.gov.br
Este é um serviço do(a) Ministério da Saúde . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço