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Realizar atendimento na Unidade de Urgência e Emergência do Complexo Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná (CHC-UFPR)

Info

Saúde e Vigilância Sanitária

Rede de Atendimento à Saúde > Urgências e Emergências
Realizar atendimento na Unidade de Urgência e Emergência do Complexo Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná (CHC-UFPR)
Avaliação: Sem Avaliação
Avaliação

O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.

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Última Modificação: 19/08/2025
  • O que é?

    O atendimento de Urgência e Emergência é realizado na Unidade de Urgência e Emergência (UUE) do Complexo Hospital de Clínicas da UFPR, atua como unidade de atendimento (exceto trauma) referenciados pelo Complexo Regulador do Município de Curitiba, não realizando atendimento a paciente por demanda espontânea.

  • Quem pode utilizar este serviço?

    Paciente do CHC-UFPR

    Os seguintes grupos de pacientes estão autorizados a procurar a Unidade de Urgência e Emergência:

    • Egressos - Pacientes que receberam alta hospitalar do CHC nos últimos 30 dias;
    • Pacientes em seguimento ambulatorial no CHC por doença oncológica ou hematológica maligna, em vigência de quimioterapia ou radioterapia;
    • Funcionários, estudantes e residentes do CHC em situação de acidente ocupacional com exposição a material biológico;
    • Funcionários do CHC, que em seu turno de trabalho, apresentarem alguma emergência médica;
    • Pacientes hemofílicos para aplicação do Fator VIII nos dias e horários em que o HEMEPAR não esteja em funcionamento;
    • Pacientes pré e pós transplante hepático ou de medula óssea, em seguimento ambulatorial no CHC.
  • Etapas para a realização deste serviço
    1. Apresentar-se na recepção da Unidade de Urgência e Emergência

      Paciente em situação de emergência se dirige à recepção da Unidade de Urgência e Emergência do Complexo Hospital de Clínicas da UFPR para iniciar processo de classifiação de risco.

      Canais de prestação

        Presencial : 

      Rua General Carneiro 181 - Unidade de Urgência e Emergência (subsolo Anexo H)

      Tempo estimado de espera :  Até 30 minuto(s)

      Documentação

      Documentação em comum para todos os casos
      • Carteririnha do CHC-UFPR e documento oficial com foto.

      Tempo de duração da etapa

      Atendimento imediato
    2. Realizar Processo de Classificação de Risco pela Enfermagem

      Após registro na recepção da UUE paciente passa por avaliação classificação de risco com a equipe de enfermagem, que define o grau de urgência e emergência. 

      Canais de prestação

        Presencial : 

      Rua General Carneiro 181 - Unidade de Urgência e Emergência (subsolo Anexo H)

      Tempo estimado de espera :  Até 1 dia(s) corrido(s)

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
    3. Realizar Atendimento de Admissão com equipe médica

      Após definição de urgência e emergência, realizada pela enfermagem, o paciente passará pela consulta médica, onde ocorrerá as seguintes definições:

      • ALTA;
      • ALTA COM SEGUIMENTO PRIMÁRIO E/OU SECUNDÁRIO (UBS e UPA);
      • Abertura de ficha para atendimento de emergência na UUE

      Canais de prestação

        Presencial : 

      Rua General Carneiro 181 - Unidade Referenciada (subsolo Anexo H)

      Tempo estimado de espera :  Até 1 dia(s) corrido(s)

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
    4. Realizar atendimento médico

      Após abertura da ficha, paciente aguardará para que seja acomodado em leito na unidade - UUE, após, passará por avaliação de uma equipe médica especializada, a partir desse momento, podemos ter solicitações de exames de laboratório e de imagem, após ocorrerá as definições das condutas, como alta ou internamento hospitalar)

      Canais de prestação

        Presencial : 

      Preferencialmente definição de conduta em até 6h, a partir do momento em que o paciente esteja em atendimento de urgência ou emergência.

      Rua General Carneiro 181 - Unidade Referenciada (subsolo Anexo H)

      Tempo estimado de espera :  Até 6 hora(s)

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
  • Outras Informações
    Quanto tempo leva?
    Não estimado ainda

    Informações adicionais ao tempo estimado

    Este serviço é gratuito para o cidadão.

    Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

    (41) 3360-1800 - ramal 6276


    Este é um serviço do(a) EBSERH - Filial Complexo Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.

    Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

    O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:

    • Urbanidade;
    • Respeito;
    • Acessibilidade;
    • Cortesia;
    • Presunção da boa-fé do usuário;
    • Igualdade;
    • Eficiência;
    • Segurança; e
    • Ética

    Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

    O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.


    Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

    Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.


SERVIÇOS RECOMENDADOS PARA VOCÊ

  • Realizar atendimento no Serviço de Urgência e Emergência Pediátrica do Complexo Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná (CHC-UFPR)
  • Agendar uma consulta no Complexo Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná (CHC-UFPR)
  • Realizar atendimento no serviço de Pronto Atendimento Ginecológico e Obstétrico (PAGO) da Maternidade do Complexo Hospital de Clínicas da UFPR
  • Emergência
  • Solicitar Cópia de Prontuário do Complexo Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná (CHC-UFPR)
  • Agendar um exame no Complexo Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná (CHC-UFPR)
Ouvidoria
  • Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
  • Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
  • Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
  • Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço
Tags: UUEUrgênciaEmergência
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